Задержка выплаты — 119119 RUB Фонбет — 9 Декабря 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, 3 недели назад, мне наложили запрет на вывод средств, после обращения в службу поддержки запросили фотографии с паспортом, я все отправил, меня просили раз 5 перефотографироваться, постоянно указывая на какие-то недочеты, я переделывал все, пока их не устроили мои фотографии, постоянно мне приходилось ждать по несколько суток ответа на свои запросы, через три дня мне написали о видеовирификации, которую я прошел, ответив на все вопросы, оператора все устроило и он сказал ждать ответа в запросах, опять никакого ответа не было, мне пришлось постоянно напоминать о себе, в итоге аж на 4 день, они мне ответили на запрос, где было написано следующее, что я якобы находился с третьим лицом, которое мне подсказывало, но я был один и оператор это видел и все ответы его устраивали, после данного ответа, я описал все происходящее, что никого не было, все ответы были озвучены мной и если даже у них возникли какие-то подозрения, я предложил развеять их сомнения, пройдя повторно видеовирификацию, я готов на любое соотрудничество от видеовирификаии вплоть до личного присутсвия в офис букмекерской конторы.Ну вот опять прошло уже три дня и нет никакого ответа, создается впечатление что букмекер просто напросто не хочет возращать мои деньги, придумывая какие-то нелепые ситуации, Прошу Вас с уважением помочь мне решить данную проблему.
Средства выведены
