Верификация
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Доброго времени суток
Завел на сайт казино сумму в размере 1200грн(200+500+500). Покрутил увидел что остался при своих, решил вывести. Потребовали при выводе заполнить данные с документов прикрепить сканы первых страниц паспорта.
Я заполнил данные, прикрепил фотокопии, после этого потребовали сфотографироваться с паспортом в руках что бы руку было видно, сказав что по другому не выведут денежные средства. В правилах на сайте указано предоставление сканов документов, администрация имеет право потребовать доп. документы или может провести видеоконференцию для верификации .
Компания категорически отказывается веривицировать акаунт без фото с документами.
Фото с документами категорически не хочу делать в целях безопасности, так как на всех сайтах кибербезопасности указано НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЕРЕДАВАЙТЕ ФОТО С ДОКУМЕНТАМИ ТРЕТИМ ЛИЦАМ.
С уважением Константин
Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы для верификации аккаунта