Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Проверка личности без какой-либо причины на это

Удовлетворена RUB 13 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, ставил на бк около года, сегодня сделал депозит — выиграл пытаюсь вывести пишет что нужна проверка данных через видеоконференцию, мне звонят я показываю паспорт говорят что не могут увидеть данные из за того что у меня плохая камера на телефона и нужно другое устройство, я звонок завершил взял другое устройство на сайте оставил заявку на повторную проверку было написано что в течении 15 минут позвонят еще раз
Самое смешное что никаких уведомлений мне о том что нужно пройти проверку я не получал(На телефоне/почте/в уведомлениях на самой БК/перед депозитом) уведомление есть только перед выводом.
Спустя 3 часа после первой проверки и создания заявки на вторую в которой я бы использовал другой телефон звонка для проверки не поступает.

Комментарий РБ:

Верификация пройдена. Средства выплачены

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 1279 жалоб на BetBoom (566/32/15/666)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт