Блокировка вывода средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Решил поучаствовать в акции LSS31 у лиги ставок, условия были простые, сделать депозит и поставить любую ставку, аккаунт цупис уже был до этого, верификация перетекла сразу с него и я смог пополнить контору. Пополнил на 15000, сделал ставку на коэффициент 1,06 если не ошибаюсь, поставил все 15000, чтобы получить 15000 фрибетов. Фрибеты мне не начислили, поставил на вывод свои деньги, написал сразу в тех.поддержку по поводу начисления фрибетов, там мне сказали идти в клуб и писать заявление. Прошло больше суток после создания заявки на выплату, в ответ тишина, написал снова на почту, началось игнорирование. Позвонил на горячую линию, вопрос сдвинулся с мертвой точки. Прислали через пару часов ответ — присылайте заказным письмом заявление и натариально заверенную копию паспорта на юр.адрес, т.к. в вашем городе нет клубов. Почему меня при регистрации не предупредили, что нужно будет тратить деньги и время, ища натариуса и отправляя эти заявления. Мало того, что нарушили свои рекламные обязательства и не дали фрибетов, так еще и собственные деньги теперь вернуть не могу. Я прошу хотя-бы открыть вывод на ЦУПИС, и там уже, если нужно будет, верифицирую цупис еще раз что-бы от туда вывести. Через 4 дня платить за квартиру, денег нет. Прошу помочь в решении данного вопроса
Букмекер отказался зачислять бонус, сославшись на свои правила. Рекомендуем игроку проконсультироваться с юристом.
