невыплата денег
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я уже больше 20 дней не могу вывести свои деньги з БК Фавбет. Заводил на туда в общей сложности около 100 тысяч. Счет был верифицирован. Потом начал выигрывать и когда счету стало 163 тысяч, заказал деньги на выплату.
Далее букмекер потребовал дополнительную верификацию.
По запросу букмекера, я дополнительно отправил фото паспорта, фото с паспортом и листочком с датой, фото платежной карты, две справки с банка (где указано мои паспортные данные, номер счета, номер карты, валюта счета, подпись сотрудника банка, печать банка, дата и исходящий номер справки). Также я дважды отправлял выписку со счета о движении денежных средств за разные периоды. Кроме того, я отравил квитанции о всех переводах денежных средств с моего счета (с указанием номера карты) на бк Фавбет.
После всего этого, они затребовали еще и выписку по счету что бы на ней было указано номер карты. Мой банк таких выписок не делает, поскольку движение денежных средств осуществляется по счету, а не по карте (согласно Закона Украины «О платежных системах и перевод денег в Украине»). В справках, которые я предоставил букмекеру четко видно номер счета и номер карты которая к нему привязана и все другие данные, подтверждающие то, что владельцем счета и держателем карты являюсь именно я.
Согласно пунктов 8 и 21 раздела Управление счетом и пункта 21 Правил БК Фавбет, букмекер вправе затребовать документы, подтверждающие принадлежность определенных счетов этому Клиенту. В предоставленной мною справках, выписках и квитанциях все эти данные подтверждены более чем достаточно. По этому, считаю действия букмекера необоснованными!
Верификация пройдена.
