Задержка выплаты — 242000 RUB 1хСтавка — 11 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день.Прошу рассмотреть заявку и помочь по мере возможности.
Сделал ставку через букмекерскую контору 1xstavka (в мобильном приложении) 09.02.2020 г.,ставка сыграла.После этого подал заявку на вывод средств, но мне отказали и отправили подтверждать личность через службы безопасности.Я так и сделал. Написал в службу безопасности, они мне дали ответ,что я должен сделать для получения выигрыша.Все требования я выполнил в тот же день, это выслать фото паспорта лицевой страницы, страницы паспорта с пропиской и селфи с лицевой страницей паспорта.После запросили выслать повторно эти же документы,якобы качество не надлежащего качества,я сказал хорошо,не вопрос,Выслал в тот же день. И с этого момента все,кроме слов ожидайте больше ничего.Я не то чтобы завалил их сообщениями с просьбой вернуть деньги,нет.Я прождал 3 дня как и сказал мне оператор и начал писать в СБ, мол ну что ребята,какой результат время на обработку данных прошло,но мои сообщения игнорируют.А операторы тех поддержки ничего вразумительного сказать не могут и тоже говорят ожидать,но сколько ожидать никто сказать не может.Спасибо, надеюсь на вашу помощь.
Мы просим укладывать с проверками в 14 дней. Этот срок не превышен.
