Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

не могу пройти верификацию счета

Не удовлетворена RUB 27.8 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Сначала мне заблокировали счет за 2 ставки на WTA турнир, я писал жалобу, отклонили, как безосновательную, якобы у меня был уже счет на этой конторе, хотя это бред, я нашел по почте другой аккаунт без идентификации, на котором не было ни 1 ставки/пополнения/вывода, это абсурд, а не мультиаккаунтинг! Ну да ладно, теперь мне перерассчитали ставка, сумма на балансе уменьшилась и с этим ладно. Меня просят пройти верификацию и предлагают форму для загрузки документов 5 обязательных и 2 на выбор из 6. Я загрузил фотографии в хорошем качестве в 10 форм, предоставил помимо основных документов также военный билет, снилс, инн, медицинский полис, заграничный паспорт, только свидетельства о заключении брака у меня нет, т.к. я не женат. Мои фотографии отклонили, связался с поддержкой, сказали что-то невнятное, мол перефотографируйте, ок, как раз подарили на днюху 13 айфон, снова сделал все фотографии просто в безупречном качестве, читаемость текста на документов 100%, никаких бликов, просто лучше, не вариант сделать просто. Их снова отклонили, сколько будет продолжаться это, что за беспредел и почему вы становитель на сторону букмекера, когда они ведут себя настолько безнаказанно и бесцеремонно?

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 1235 жалоб на Zenitbet (761/22/2/2/448)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт