Задержка выплаты — 32055 RUB Фонбет — 16 Октября 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здраствуйте. Прощу помощи в решении проблемы. Зарегестрировался в ППС города екатеринбурга, получил клубную карту. Позже по ней провел регистрацию на сайте fonbet.ru в интернете. Сделал депозит в 33000р. Сделал около 10 ставок. Какие то выйграли, какие то проиграли. Сумма на балансе стала 32055. Тоесть меньше депозита. Я захотел вывести средства назад. Мне заблокировали вывод и сказали что нужно пройти идентификацию, отправив фото паспорта. Я отказался аргументировав тем, что я уже проходил идентификацию в ппс и просто хочу забрать свой депозит (даже меньше) назад, боясь утечки информации при отправке паспортных данных. На что мне ответили что я смогу забрать свой оставшийся депозит не раньше чем через 2 месяца. Я был в шоке от таких манипуляций и попросил назвать пункт правил по которому они удерживают мой депозит (заметьте даже не выйгрыш, ибо я только проиграл) на такой огромный срок. Ответа я не получил. Я по прежнему попросил вернуть обратно остатки моих средств тем способом которым они были внесены. Мне снова отказали и сказали что надо пройти идентификацию. Я спросил каким образом? мне ответили (привожу дословно) : Любым удобным для вас — выслать фото, посетить ППС, сделать видео дозвон. Поскольку на тот момент у меня начались проблемы в институте в Екатеринбурге, я перевелся на заочку и уехал к себе в поселок Чернушка Пермский край — поэтому я выбрал вариант выслать фото. Вместо того чтобы сказать какие фото нужно выслать, уважаемая администрация требует посетить ППС близлежащего города к моему месту жительства. А это свыше 200км пути. На каком основании они удерживают остатки моего депозита и хотят чтобы я куда то ехал тратя при этом свои собственные средства, только для того чтобы забрать остатки средств после проигрыша части депозита. Я готов поехать, только если мне оплатят дорогу туда и обратно на мою именную банковскую карту. В противном случае прошу разблокировать вывод и вернуть остатки моего депозита. Я НИЧЕГО НЕ ВЫЙГРАЛ В ВАШЕЙ КОНТОРЕ!! А ТОЛЬКО ПРОИГРАЛ!»!