Не дают вывести денежные средства
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
На протяжении нескольких дней не могу вывести денежные средства с аккаунта на 1хСтавка. Служба поддержки отвечает шаблонными (или вовсе автоматическими) сообщениями. Пробовал связаться со службой безопасности — такая же проблема. Раз в три дня запрашивают по одному документу, кажется эта процедура будет вечной. На аккаунте более 460000 рублей, сумма для меня катастрофически важная. Прошу посодействовать в сложившейся ситуации. Номер игрового счета 471956521.
В ходе переговоров с букмекером, нам не удалось достичь единого мнения касательно документов, необходимых для прохождения верификации.
Букмекер продолжает запрашивать документы в запрошенном ранее формате, согласно информации указанной в правилах.
Рейтинг Букмекеров считает избыточными запросы подобного рода при прохождения проверки.
Рекомендуем игроку проконсультироваться с юристом.
