Не выводят деньги

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Уже 3 недели Argocasino задерживает выплату. Сначала запросили фотографии для верификации. Когда предоставил пришло письмо ( Уважаемый(ая) Александр,
Благодарим Вас за предоставление всех необходимых документов и хотим сообщить, что Ваши платежные системы были успешно верифицированы.
Вы можете быть уверены, что сохранность Ваших личных данных и платежных реквизитов отвечает нашим строгим требованиям безопасности и информационной защиты данных)
После чего 20.05.21 поставил запрос на вывод тем же способом что и пополнял Ecopayz. В итоге сегодня уже 08.06.21 а вывод так не обработали. Связывался с поддержкой но пишут в ответ неопределенности сначала типо: Мы ознакомлены с Вашим письмом.
Нам необходимо немного больше времени, чтобы обработать запрос.
Большое спасибо за терпение и понимание.
Потом:
Существуют определенные промедления в обработке запросов на вывод в связи с тем, что некоторые финансовые операции с платежными системам были временно приостановлены по независящим от нас причинам.
Мы делаем все возможное для скорейшей оптимизации обработки запросов на вывод.
Просим Вас еще немного подождать, Ваш вывод обязательно будет обработан. Мы очень ценим Ваше терпение!
Но не пытаются даже как то разрешить ситуацию альтернативными может способами а просто отписываются такими письмами. По срокам не кто не чего не говорит. Мол ждите и все
вот еще один ответ
Мы получили Ваше письмо.
В настоящий момент существуют некоторые задержки при обработке транзакций.
Вы можете быть уверены, что Ваш запрос не останется без внимания и будет обработан в ближайшее время.
Пишут уже обобщенно что задержки. Но вот это в ближайшее время тянется уже больше 2х недель. Думаю нет никаких проблем у них даже а просто тянут время. Поставили еще ограничения по лимиту на ставку. Я почитал из за чего может такое быть. Из за арбитража но я не ставил не чего подобного. Все мои ставки это футбол топовый. Может сможете помочь в разрешение вопроса? Спасибо