Задержка выплаты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Решила попробовать новую бк и воспользовалась акцией фрибета, завела средства, и наиграла неплохую сумму. В бк удобная линия, хорошие коэффициенты, приложение. С точки зрения удобства игры рекомендовала бы всем. Но возникла проблема при выводе средств. Запросили первую верификацию, все фото были отправлены. Потом отклонили повторно вывод, потребовали фото с паспортом на фоне экрана с ID. Тоже отправила. Сейчас нет никакой информации по срокам окончании верификации, и ни малейшего представления когда я смогу получить свой честный выигрыш. Техподдержка в приложении и на горячей линии к «процедуре верификации» не имеют отношения и не консультируют по ней. А на почте отвечают раз в сутки абстрактными фразами. Если вопрос решится — порекомендую БК всем, она действительна удобна. Но очень расстраивает ситуация с выводом и затянувшейся верификацией. Не хотелось бы тратить время и нервы на суд.
Счет закрыт за мультиаккаунтинг