Блокировка выплаты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! 21 июля 2022 БК Марафон запросил документы для проверки безопасности счета (на выбор несколько документов на мое усмотрение). Отправил им через «Загрузку документов» загранпаспорт (паспорт РФ лежал в машине) и квитанцию ЖКХ как подтверждение прописки. На след день отправил им в почту уже фото паспорта РФ. 24 июля БК Марафон просит селфи с паспортом РФ и кодом, а также 2й документ (фото загран паспорта их не устроило, т.к. истек срок действия март 2022г). Сразу же отправляю им селфи с паспортом РФ и кодом + водит.удостоверение как 2й документ. С запроса последних документов прошло уже 11 дней!!! У БК Марафон есть время отвечать в чат и в почту, что документы находятся на проверке,но нет времени посмотреть эти документы))))) Счет пополнял через банк карту на свое имя, также имеется киви кошелек (проф.статус идентификации). Прошу помочь мне в решении вопроса с БК Марафон.
Верификация пройдена. Средства выплачены.
