Задержка выплаты — 68230 RUB Parimatch.ru — 17 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
1 января запросили фото при выводе, на след день отправил фото. Затем запросили еще и так далее, последние запрошенные фото были отправлены 16 января и с тех пор мои фото на проверке. Букмекер не называет сроки проверки, даже примерные. Так же мне сказали что есть очередь, на что я спросил какой я в очереди — на что мне тоже отказались ответить (хотя такого в правилах нет)
Без понятия что они там проверяют, по мне они просто специально не хотят отдавать мне мои деньги.
Прошу помочь вернуть мне выигрыш. Так как я все документы предоставил, если они за месяц сэлфи с паспортом проверить не могут — это уже у них проблемы.
Служба поддержки ничего толкового не отвечает.
Это получается они могут 20 лет проверять мои документы?)
ps: как и обещал пишу в РБ
Следом будет заявление в органы.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
