Задержка выплаты — 85000 RUB Pari Match — 30 Июля 2020

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Очень хочется и надеюсь, что мой вопрос разрешится положительно сам по себе, но …
Надеюсь, что это лишь ЗАДЕРЖКА ВЫПЛАТЫ а не Блокировка.
Играю на Parimatch.com больше двух лет. Во всяком случае в сохраненной истории пополнения счета на аж 18-ой! странице присутствует дата — август 2018 года. Никогда никаких проблем с вводом/выводом средств не было. За это время сделано почти 4000(!) ставок! 99% из них лайф-ставки. Сначала это был в большинстве своем волейбол, а с началом карантина — настольный теннис.
Счет сразу ушел в минус и до дня запроса верификации пребывал там в чинном спокойствии.
В конце июня-начале июля поймал полосу. Она бывает у каждого, но к сожалению, длится недолго. Я начал отыгрывать потерянное за два года. Все выплачивали без проблем. Никогда не проверял общий баланс, да и зачем это делать 20-м году 21 века! Сейчас ведь не нулевые — думал я, наивный чукотский парень. И жалоб я до недавнего времени не читал, потому что не искал их никогда, потому что НЕ БЫЛО никаких проблем с ВВОДом/выводом. Может просто потому что вывода было много меньше.
Так вот 8 июля при депозите больше 80.000 руб (вероятно, счет вышел в общий плюс) запретили ВЫВОД — попросили сделать верификацию счета. И пошел стандартный набор запросов — все отправил — и селфи с удостоверением и датой, и с паспортом на фоне переписки (причем просили это дважды с интервалом в неделю), и свидетельство о рождении, и военный билет, и даже удостоверение о награждении моего прадеда медалью «За оборону Сталинграда» (фамилии у нас одинаковы). Думал это все поможет, и администрация уважит мои, в прямом смысле седые волосы.
Но, к сожалению, нет. Идет четвертая неделя. Вывод недоступен. И если поначалу на обращения в службу поддержки писали, что «Ваше обращение передано в обработку операционного отдела и будет разрешено в ближайшее время. О результатах мы проинформируем Вас отдельным письмом.», то на последнее письмо уже не отвечают. Теперь после прочтения данного раздела вера в справедливость понемногу угасает, но не умирает!
Помогите разобраться! Помогите вывести выигрыш.
Никаких правил не нарушал. Надеюсь на понимание.