Задержка выплаты

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте уважаемая администрация и представитель leonbets, моя ситуация в следующем, счет у меня открыт уже очень давно более 5 лет, начинал когда то свой путь в ставках на спорт и первой конторой был как раз Leonbets, попробовал несколько ставок и бросил было это очень давно, потом спустя долгое время решил вернуться, (разыграли интерес бонусными ставками) без проблем вошел в свой аккаунт сделал двухфакторную авторизацию, и начал делать ставки, как бонусные так и обычные где то выигрывал где то проигрывал, в общем топтался на месте грубо говоря, делал пополнения счета в общей сложности около 50 тыс, иногда делал выводы не большие, 1-3 тысячи, при первом выводе вопросили паспорт как обычно, без проблем все прислал вывод одобрили все хорошо, далее началось самое интересное через какое — то время поставил на вывод 20 тыс. при чем даже не выигранные а по сути свой депозит, даже меньше, ну не суть, ждал трое суток, после чего на почту прислали письмо с просьбой прислать фото карты, без проблем карту отправил, далее сразу же фото паспорта, без проблем отправил, (хотя до этого уже проходил верификацию) далее тут же ответное письмо, фото прописки, отправил, далее сделайте фото с паспортом на фоне счета плюс с числом и датой и словом леон, в общем с горем пополам сделал ( жутко не удобно это делать, трудно поместить все в кадр) тут же после отправки всех запрошенных документов прилетает очередное письмо, мы отправили все документы в службу безопасности ожидайте три дня! Прождал 3 дня не ответа не привета, пишу снова тишина, говорят что в некоторых случаях проверка может занять 30 дней, но постойте, в чем проблема? Все необходимые документы я отправил, какие 30 дней? Слаживается впечатление что просто тянут время и заставляют очень сильно нервничать, не понимаю логики этих ребят, прошу администрацию помочь в решении проблемы!