Блокировка аккаунта по причине расхождения данных. Возможно ли разблокировать?
При регистрации ошибся с цифрой в дате рождения, из-за чего было невозможно пополнение баланса. спустя долгий период, после верификации в другой БК (Фонбет), соответственно и в ЦУПИС, пополнение в winline стало доступным, более того, агентами winline было предложено внести депозит, и также был начислен фрибет. Депозит планировал внести, а с фрибета в 500 р. были выиграны пари на сумму 5000 рублей, после чего аккаунт заблокировали по причине расхождения данных (см. в начале), а служба поддержки заверила что аккаунт никак нельзя будет разблокировать, а деньги (5000р с фрибета) на балансе принадлежат компании (с чем я согласен по сути, но раз сами бонус дали, то отбирать все выигранное с него — уже нарушение условий). Считаю что БК несправедливо заблокировала аккаунт, можно ли как-то с этим разобраться?
- 4/5
-
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 1
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 2
- 5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
- 5/5
-
- Надежность 5
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 4
- Технологичность 4
- 5/5
-
- Надежность 3
- Линия в прематче 5
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 8
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 1
Добрый день, Иван!
В случае ошибок во внесенных данных при регистрации, букмекерская контора Винлайн не может внести корректировки, это техническая особенность.
Вы можете зарегистрировать новый счет с корректными данными (предварительно согласовав этот момент с букмекером) или воспользоваться предложениями конкурентов
Добрый , к сожалению нельзя !!! правила блд…бука винлайн ))