Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Букмекерская контора заблокировала мой депозит и не выплачивала их ссылаясь на условия акции, регист

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

рировался я через приложение и там была информация об этой акции как полгода как законченной. После моих вопросов к службе поддержке они исправили условия акции в приложении и сделали ее актуальной. После выполнения условий этой акции я все равно не смог снять свои деньги теперь они ссылались что мое приложение работает не правильно и мне надо еще отыграть ок 7500 руб, через 30 мин сумма увеличилась до 14 тыс, а через службу поддержки в Вибере мне сказали что я могу выводить деньги. через час без обьяснений со стороны букмекерской конторы я смог вывести свой депозит, а контора написала что это программа лояльности. Имеет ли право букмекерская контора менять условия задним числом и вводить клиентов в заблуждение. Скрины и переписка вся сохранена. Потраченно много времени и сил на доказательство своей правоты. Могу ли я обратится в суд с такими наругениями со стороны букмекерской конторы?

3 Букмекеры, Pari Match
Открытый
223 вопроса
7997 отзывов
3069 жалоб
3 ответа
  • Дмитрий, я рекомендую вам не связываться с программами лояльности и различными акциями… их нужно досконально изучать и по опыту коллег знаю, что можно оступиться со ставками с использованием бонусных программ и т.п. вы ничего уже здесь не сделаете и не докажете. Впредь, будьте аккуратны и не наступайте на те же грабли. Удачи вам!??

  • Здравствуйте, Дмитрий!
    Довольно странная ситуация получилась, исходя из описания. Мы обязательно постараемся проверить что именно произошло, если Вы назовете номер игрового счета.

  • АР

    Здравствуйте, Дмитрий.
    Мы работаем в досудебном порядке. Если игрок считает, что его права были нарушены, то может заполнить данную форму.

    Судя по тексту, ваш вопрос решился.
    Право обратиться в суд есть у каждого человека, другое дело — целесообразность подобного обращения, но об этом рекомендуем проконсультироваться с юристом.

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт