Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Имею ли я право не предоставлять договор с сотовым оператором либо поменять свой номер телефона ?

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Здравствуйте! 1х ставки просят предоставить договор с столовым оператором. На этот номер я не могу предоставить договор по сколько этот номер не на меня был оформлен. Я поменял номер телефона в 1 цупписе и предоставил договор с сотовым оператором по а мой новый номер телефона. Но все ровно 1х страви просят с меня договор на старый номер телефона! Могу я вывести свои деньги не на киви кошелек а например на 1цуппис либо на банковскую карту? Или подскажите пожалуйста как мне решить свою проблему и вывести свои деньги?

12 Букмекеры, 1хСтавка
Открытый
236 вопросов
3331 отзыв
3393 жалобы
12 ответов
  • СП

    Здравствуйте! 1х ставки запросили детализацию звонков и я им предоставил! Тепер они у меня просят фотографию паспорта владельца этого номера телефона! Я им объясняю что я не могу предоставить фотографию паспорта чужого человека! У меня нет фотография паспорта этого человека чтобы предоставить его! Я готовь предоставить любые документы относящиеся ко мне!! Я вас очень прошу помогите мне с решением этого вопрос! И подскажите пожалуйста! Я имею право предоставлять данные третего лица в букмекерскую контору? Если я не имею право предоставлять паспорт чужого человека то какое право они имеют запрашивать у меня такой документ?

    • Сергей, при регистрации и во время игры необходимо указывать свои реальные данные, поскольку при верификации именно эти данные будут запрашиваться на проверку. Служба Безопасности ожидает от вас предоставление документов, которые указаны в вашем профиле. Предоставьте, пожалуйста, запрошенные документы на проверку для того, чтобы успешно пройти верификацию

    • Здравствуйте, Сергей!
      Если этого не делали, то, пожалуйста, оставьте жалобу на нашем Портале.
      Ссылка здесь https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
      Мы уточним все необходимые нюансы у самого букмекера по вашему случае и предоставим ответ в рамках жалобы.

  • СП

    Я хочу сменить номер телефона и после я смогу предоставить договор! На данный номер я не смогу предоставить договор! И сотовый оператор отказывается предоставить мне договор по скол ко этот номер не на меня оформлен!

  • 1хСтавка Представитель БК

    Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв. Данный телефон привязан к аккаунту БК на данный момент. Вам необходимо подтвердить ту информацию, которую вы уже указали в Личном Кабинете. Предоставьте, пожалуйста, запрошенный документ Службе Безопасности на проверку для того, чтобы пройти верификацию

    • СП

      Я не могу предоставить вам паспорт чужого человека так как у меня нет его паспорта! По этому я хочу поменять номер телефона и уже предоставить вам все что вы просите!

    • СП

      Подскажите пожалуйста. Я имею право поменять номер телефона на своём аккаунте в 1хставки если у меня нет доступа к своему старому номеру телефона?

      • Сергей, на текущий момент вам необходимо предоставить все данные, которые уже указаны в вашем профиле. Предоставьте, пожалуйста, Службе Безопасности запрошенные документы для успешного прохождения верификации

        • СП

          Как мне предоставить то чего у меня нет? Я не могу вам этого предоставить! Если вы уперлись в этот документ и без этого документа вы не отдадите мне мои деньги то мне придетеся обратится в суд для решения данного вопроса! Я считаю что вы не законно требуйте у меня документ чужого человека! Я вам объяснял что киви кошелёк на этом номере мой! И я его подтверждал в связном!

  • Здравствуйте, Сергей!
    Если у Вас есть финансовые претензии к букмекеру, то Вы можете оставить жалобу на нашем Портале.
    Ссылка здесь https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
    В рамках жалобы сможем предоставить информацию по всем указанным выше вопросам.

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт