Не выводят денег на карту VISA

Question

Сначала вывод на карту происходил очень быстро, выводили деньги за 5-10 минут.  Теперь перестали просить код, который они отправляли на почту для создании заявки на вывод, заявка создается сразу же без подтверждения и в тот же день деньги перестали выводить. Создал заявку на вывод более 2-х дней назад, висит в ожидании. Поддержка в онлайн чате ничего не знает, сначала говорили ждать 2 дня а теперь говорят обращайтесь на почту.

Представитель 1win · Answer

Здравствуйте, Василь!
Пожалуйста, пройдите верификацию для подтверждения личности, обратившись на почтовый адрес нашей компании — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1win.

Василь Колодий · Answer

Прошло уже 12 дней с того момент как я получил письмо что "В течение 14-ти дней Вам будет отправлено письмо по результатам проверки Вашего игрового аккаунт", на данный момент  я никакого ответа не получил и никаких дополнительных документов у меня не требуют, надеюсь, что за остывшие 2 дня я получу ответ. Но я не понимаю, почему проверка идет столько дней, если у меня не требуют никаких больше документов?

Аккаунт удален · Answer

Здравствуйте!

У международных контор с конца 2020 года трудности с платежными системами и банками.
Началось это с момента объявления КИВИ о прекращении работы с зарубежными организациями https://bookmaker-ratings.ru/news/qiwi-ogranichila-perevody-v-adres-inostranny-h-kompanij/

Нужно делать заявку на вывод и ожидать итога по ней. Если будет неуспешно, стоит попробовать другой вариант выплаты(электронный кошелек или карту другого банка).

Исключить такие ситуации можно, только если играть в местных легальных букмекерах https://bookmaker-ratings.ru/bookmakers-homepage/legal-bookmakers/

Вам стоит ожидать, выплаты  идут медленно.

Василь Колодий · Answer

Все эти общие ответы для всех это круто, но иногда стоит читать, что люди пишут когда создают вопрос.....тем более выводил я деньги несколько раз в неделю и все было ок, все приходило за 5 минут. И тут в один день, а точнее 16 июня мне отрубают подтверждения  через код и все созданные после этого транзакции в ожидании, хотя еще 15 июня код требовали и выводили за 5 минут.

Василь Колодий · Answer

Я не из России, и с других БК выводит  без проблем, с той же GGbet все проходит за 5 минут. И с 1WIN все также быстро приходило, в один день перестали просить кот с почты при выводе денег, хотя до этого каждый вывод нужно было подтверждать  кодом, с этого момента перестали выводить. Все транзакции весят в ожидании.

Василь Колодий · Answer

Счет #10758376