ПариМатч неправильно рассчитал
Ну что ж… Пришло время и мне написать негативный отзыв о букмекерской конторе. К сожалению это ПариМатч… А речь то всего лишь о 1650р… Но дело не в сумме, а в принципе. Поставил я тут 5000р на киберспортивное событие Winstrike против forZe, на победу forZe с коэффициентом 1.33, сумма выигрыша 6650р. Поставил я в режиме ЛАЙВ, так как это онлайн турнир и команды двигались по сетке и события появлялись во всех БК сразу в разделе ЛАЙВ. Ставка разумеется сыграла но, БК рассчитала мне ее возвратом. Я сразу же написал в тех поддержку, что мне было сказано, что событие началось в 18:15 по их оффициальным источникам. Я говорю «Хорошо, но ставка моя сделана в 18:20 в разделе ЛАЙВ через приложение на айфоне, по какой причине возврат?», мне отвечают, что ставка была сделана в режиме ПРЕМАТЧ. Я очень удивлен, что спустя 5 минут после начала матча в приложении на айфоне в разделе ЛАЙВ можно поставить ставку в режиме ПРЕМАТЧ. Естественно ставку мне рассчитали верно и пожелали всего доброго. Скриншоты ставки и переписки с неродивым «роботом» Георгием есть. Данный вопрос как-то возможно решить или же такие вопросы не решаются. Обидно за тот факт, что ставил 5000р собственных денег и переживал за ставку больше 2.5 часов, а в итоге такое свинское отношение со стороны БК… И это с учетом того, что я являюсь партнером данной БК и всем ее рекомендовал.
Никогда не связывайтесь с БК ПариМатч, это отвратительная контора. Как только счет становится плюсовым, они легко списывают деньги с вашего счета, ссылаясь на различные пункты правил, которые вы скорее всего не нарушали. А конкретно за что, объяснить не погут. Мошенники одним словом!
У Вас был подобный опыт в данной бк или это по отзывам других людей?
Здравствуйте, Григорий! Единственное, что мы можем сделать — это проверить информацию. И сразу Вам сообщаем, что если ставка действительно была принята после фактического начала игры — она не будет пересчитана, поскольку расчет ставок возвратом в таких случаях регламентирован правилами. Подскажите, пожалуйста, нам номер аккаунта и номер ставки, чтобы мы нашли данные.
У вас к сожалению внимательность даже отсутствует. Я не Григорий, это ваш оператор, Григорий. Ставка была сделана в лайве, через 5 минут после начала ее игры. Фактическое начало игры — это лайв. Или у вашей конторы есть другое фактическое начало игры? Что за дибилизм?
Есть лайв и есть Прематч.
Ставка сделана в лайве, естественно игра началась уже. Ставки в лайве вроде как есть и не запрещены так почему возврат?
«ничего не решишь»
удачных ставок в другой бк)))
Здравствуйте! Если, на ваш взгляд, ваши права были нарушены этим букмекером, просим вас заполнить форму жалобы.
Отмечу, если у букмекера была ошибка, и пари принимались по прематчейвой линии после начала события, то отмена таких ставок — норма для многих букмекеров. Соответствующее положение должно быть закреплено в правилах БК.