Перевёл не ту сумму

Question

Нажал не туда на клавиатуре телефона и перевел на 8 рублей больше
Id:27875496

Представитель 1win · Answer

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте. 
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

Модератор Н. · Answer

Здравствуйте!

Для корректного пополнения необходимо переводить ту сумму, которую указывали. Уточнить информацию о переводе нужно у букмекера.
Связаться со службой поддержки букмекерской конторы 1win вы можете в чате на сайте букмекера, по телефону +7 800 301 7789 или по электронной почте support@1win.xyz

Вася L · Answer

28 марта написал письмо на почту payments@1win.xyz с чеком операции и айди игрового аккаунта (перед этим обратился в поддержку). Ответа не последовало, средства не поступили.