Почему долго проходит верификация ?
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Номер счета 210105997
Выиграл, поставил на вывод, запрос документов, написал в поддержку, сказали писать на почту и прикрепить нужные документы , написал , ответили в течении 10 минут, а дальше документы в обработке
Как долго могут находится документы в обработке и можно как-то повлиять на процесс?
Лучший ответ
Похожие вопросы
Добрый день. Согласно п. 3.2.16 и п.5.13 Правил Melbet букмекер имеет право удержать комиссию за организацию и проведение азартной игры, а также плату (вознаграждение) за…
Срочно!!4 день не могу вывести деньги ,отказ оператора ,выполняю вывод на ту же карту с которой и пополнял! id 671640347
Здравствуйте Не могу вывести деньги с личного кабинета мелбет(799037841), вывожу на карту МИР,тк с нее было пополнение, уже более 30 попыток,деньги через час возвращаются обратно,…
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Мы Рекомендуем
- 5/5
-
- Надежность 5
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 4
- Технологичность 4
- 4/5
-
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 1
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 2
- 5/5
-
- Надежность 3
- Линия в прематче 3
- Линия в лайве 3
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 2
- 5/5
-
- Надежность 3
- Линия в прематче 5
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 5
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 5
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт
Добрый день.
Согласно Правил:
Если у службы безопасности БК возникнут сомнения по поводу личности участника пари или по поводу достоверности предоставленных сведений (адреса, кредитной или дебетовой карты, других данных), то она имеет право запросить у участника пари любые документы по выбору компании, подтверждающие его личность, и другие переданные клиентом данные, а также отменить любые платежи, пока не будут проверены все сведения. БК имеет право запросить документы,которые будут отправлены наземными почтовыми службами. Верификация документов может длиться до 72 часов с момента получения документов. Если будет доказано, что полученные сведения не являются достоверными, то компания вправе на неопределённый срок отменить все ставки и приостановить все денежные расчеты, а также продолжить проверку аккаунта, попросив предоставить пакет документов, необходимых для достоверной верификации счета.
Любая ставка, сделанная клиентом, а также согласие клиента на заключение пари с Букмекерской конторой, является безусловным подтверждением того, что клиент знает настоящие Правила и с ними согласен.
Так же, согласно Правил:
Служба безопасности может провести верификацию счета участника пари посредством видеоконференции. Для верификации участника пари Служба безопасности может попросить представить все необходимые документы, для подтверждения личности и пополнений счета.
С уважением.
Здравствуйте, Даниил!
Сроки в БК индивидуальны.
По мнению РБ, процедура верификации не должна занимать более 14 дней при отсутствии каких-либо дополнительных факторов.
Если этот срок нарушен, можно оформить жалобу. Вот ссылка на форму жалобы.