Проблемы с компанией

Question

Здравствуйте. Не выводились деньги, далее отправили написать вам на почту, после всех ваших прошений со мной связались по скайпу, опять же предоставила все документы, спросили что такое термин лайт и пр. Я таких терминов не знаю, так как делаю ставки на уровне не профессионала, просто спрашиваю у друга который ставит постоянно, на кого он ставит и тоже ставлю если предоставляется финансовая возможность. После разговора пришло сообщение на почту о том что я в каком то сговоре и мошенничество и мол мой аккаунт заблокирован безвозвратно, по каким причинам не объясняют. Как можно решить этот вопрос? Или нужно подавать в суд? Потому что лично для меня сумма не маленькая!

Представитель 1win · Answer

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за Ваш вопрос!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта и опишите пожалуйста Вашу проблему более подробно. Мы обязательно поможем Вам в решении данного вопроса, как только будем иметь полное представление о возникшей ситуации.
С Уважением, команда 1Win.