Вывод средств(
ID 166634569.
Это какой-то кошмааааар!
Я глухонемой!
Ставил по прогнозам от блогера, по промокоду которого и зарегистрировался.
Ничего не подозревал.
Начал с нескольких поражений, затем вышла серия плюсов.
Когда баланс на счете стал приличный, решил вывести часть средств. Вывод отклонили.
Запросили документы — отправил. Запросили фото банковской карты — отправил. Попросили сфотографироваться самому — сфотографировался, отправил.
Запросили видеоконференцию…
Я объясняю представителям БК, что я родился немым, а в последствии стал слабослышащем. Общаюсь исключительно на языке дактильной азбуки.
Я готов к видеоконференции!
Просто не совсем понимаю в каком формате она пройдет, есть ли соответствующие специалисты, способные понять меня.
Запросили медицинские документы (что как минимум некорректно).
Что ж? Отправил им свое медицинское заключение со всеми диагнозами (
После этого написали: «ожидайте» и пропали.
На аккаунте я увидел сумму максимальной ставки 0. Коэффиценты снижены.
Вывод отклоняют.
Помогите, пожалуйста мне.
Я не отказываюсь от процедур верификации, просто моя ситуация нестандартная.
Перед регистрацией я ознакомился с правилами БК, и не нашел для себя никаких ограничений, так в чем может быть проблема в настоящий момент?
Надеюсь на Вашу справедливость и скорейшее разрешение данной проблемы!
Добрый день.
Верификация счета завершена. В видеоконференции нет необходимости.
Сумма внесенных денежных средств доступна к выводу.
С уважением.
Ситуация не разрешилась! Свои выигранные деньги я не увидел. На балансе 0. Свой диагноз и историю болезни я подтвердил. Видеоконференции не было. Отказ в выводе средств ни чем не мотивирован. Пункты правил я не нарушал. Это чистой воды мошенничество. Вся история ставок и операций у меня на руках. Прошу не создавайте себе отрицательную репутацию.
На счёте было 93.905 рублей!!! Сейчас к выводу доступно только 35.800!!!
Где мои 58.105??? На каком основании они удержаны или украдены???
В видеоконференции необходимость есть!!!! Я готов её проходить!!! Только дайте специалистов!
И верните честно выигранные деньги! Иначе какой смысл вообще быть вашим пользователем???
Если Вы не решите данный вопрос мирно, я буду обращаться в аппарат президента, они своевременно реагируют на обращения граждан!
И какие мошеннические ставки? Если я ставлю на NBA, NCAA и КХЛ???
Это договорные матчи по Вашему??
Скриншоты прилагаю!