Служба поддержки БК Марафон — номер телефона и другие контакты

Участникам спортивных пари порой необходима помощь технической поддержки букмекера. Какой телефон в букмекерской конторе Марафон? Какими еще способами можно связаться с техподдержкой БК?
Перейти на сайт БК «Марафон»

Букмекерская контора Марафон – законопослушная организация. Принимает от игроков ставки на спорт, вооружившись лицензией. В 2010 году ФНС России выдала БК «Марафон» лицензию №14. С 2017 года, когда заработала онлайн-площадка для заключения интерактивных ставок, количество пунктов идентификации участников и приема ставок сократилось. Но у игроков сложностей с оформлением пари не возникнет, поскольку можно связаться со службой техподдержки. Телефон букмекерской конторы «Марафон» работает круглосуточно, а звонки со стационарных и мобильных телефонов бесплатные.

Телефон горячей линии службы поддержки указан в разделе «Помощь». Нажмите на надпись «Сервисы» и выберите требуемый раздел. В него также можно перейти с нижней панели, нажав на кнопку Контакты.

Телефон – 8 (800) 550-20-11

Служба поддержки «Марафон» помогает клиентам решить вопросы и проблемы:

  • доступ к сайту и личному кабинету;
  • заключение спортивных пари;
  • сложности с пополнением игрового счета;
  • способы, сроки и размер суммы выплат на внешний счет клиента;
  • установленные лимиты по ставкам или финансовым транзакциям;
  • размер минимальной и максимальной ставок на спорт;
  • изменения каких-либо пунктов в личных данных учетной записи и пр.

Телефонная связь со службой поддержки букмекера «Марафон» – самый быстрый способ. Все вопросы можно решить оперативно и безотлагательно. Однако нельзя зафиксировать вопросы и ответы, передать какие-либо документы.

Оценка 4/5 Оценка игроков 3.2/5

Бонус €100000

Удобная структура официального сайта

Русифицированный интерфейс

Наличие нескольких лицензий как гарантия безопасности

Читайте также:

Важно! Разговоры операторов с клиентами записываются для контроля за работой операторов и защиты клиентов.

Дополнительные варианты связи с техподдержкой

Букмекерская контора предлагает и другие варианты связи со службой поддержки БК «Марафон».

  • Пункты приема ставок.

По состоянию на 2023 год у БК отсутствуют ППС.

Компания имеет пункты идентификации личности клиентов, открытые в нескольких городах Российской Федерации. Адреса указаны в разделе сайта букмекерской конторы «Марафон» «Контакты». Открыт ли наземный пункт приема ставок (наземный ППС) в городе, где живет клиент, можно узнать у техподдержки.

  • Электронная почта.

E-mail для связи с поддержкой букмекерской конторы «Марафон» по любым вопросам – [email protected]. В письме необходимо указать логин.

E-mail для решения финансовых вопросов – [email protected].

  • Онлайн-чат.

Связаться с техподдержкой можно через окно оперативной переписки. Значок Live-чата находится в разделе Контакты в левом нижнем углу и на официальном сайте БК Марафон на верхней панели. Нужно указать Имя и фамилию, логин или электронный адрес и написать тему вопроса. 

  • Форма обратной связи. Она есть в мобильной версии и в приложении для телефона, планшета.
  • Группы и сообщества в социальных сетях.
  • Telegram Bot.

Служба поддержки в приложении БК Марафон

Операторы букмекерской конторы «Марафон» стараются ответить максимально быстро и полно. Время ответа по e-mail составляет от нескольких минут до суток. В Telegram техподдержка отвечает быстрее. Страницы в социальных сетях ведут контент-менеджеры. Поэтому рассчитывать на скорый профессиональный ответ не стоит. У букмекера достаточно иных альтернативных способов связи.

Денис Шкуренко
Нашли ошибку?Сообщите о ней
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии