Блокировка счёта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Прошу помочь вернуть средства с бк Леон.
Они в наглую заблокировали счет и не собираются выплачивать средства которые на счету (30000 +- руб).
Ситуация следующая.
Я зарегистрирован в бк Леон уже около года, ставил на все подряд. Проходил уже пару раз верификацию, предоставлял все требующие фотографии и док-ты (видеоверификации еще не было). И вот они в очередной раз они запросили некоторые фотографии, а затем 27 июня прислали письмо ( скрин прикрепил) о решении до 30 дней или дальнейших инструкциях.
В итоге я весь месяц мониторил почту весь месяц и сегодня написал им, так как прошло более 30 дней. Они мне ответили что отправляли запрос по почте, но я ничего не получал. На всякий случай проверил еще почту и корзину несколько раз и ничего не нашел. Они же твердят одно и тоже и пересмаатривать ничего не собираются.
Хотя я готов и никогда не отказывался проходить видеоверификацию. Но ее по факту не было,
Верификация пройдена. Средства доступны для вывода
