Все жалобы (51835)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Конфискация баланса - 134263 RUB Pari - 18 Ноября 2022
Здравствуйте.Я в течении трех месяцев играл в букмекерской конторе pari.В конце сентября я решил сделать заказ на вывод средств.Сумма на счете была 134263.Они вывод заблокировали и попросили пройти повторную идентификацию.Запросили 1фото паспорта.2фотографию с паспортом в руках и листком бумаги с сегодняшней датой 3 фото паспорта сделанную на фоне монитора с их перепиской 4 фото паспорта на просвет.Все им отправил.20 сентября.28 сентября только ответили:александр.вам была назначена процедура видеоконференции.вам необходимо указать адрес электронной почты на аккаунте,на которую поступит дальнейшая инструкция для прохождения процедуры.которая будет предоставлена профильными специалистами на почту.Если же Вам неудобно вести беседу по данному виду письменной связи.то Вы можете предоставить…
Обрабатывается
RUB
134.3 тыс.
Конфискация баланса - 90171 RUB Pari - 18 Ноября 2022
Добрый вечер, в 10 числах октября при первой же попытке вывода средств букмекер попросил верификацию, после отправленного комплекта фото документов у меня произолшло жизненное ЧП. Месяц физически не заходил в аккаунт. Пару дней назад наконец все более ни менее улеглось и я зашел продолжить переписку, но они просто закрыли/удалили мой запрос. На все текущие запросы что случилось они отвечают, что прошло 30 дней и их не трогает был я жив/мертв, был ознакомлен с запросом или нет, но угрожают аннулированием баланса и блокировкой кабинета на основании какого-то пункта правил. Ни от какой верификации я НЕ ОТКАЗЫВАЛСЯ и очень сейчас нуждаюсь в…
Обрабатывается
RUB
90.2 тыс.
Незачисленный бонус - 725 RUB Pin-up bet - 18 Ноября 2022
В контрое Пинап, участвовал в Квизе по киберспорту, и ответил на один вопрос правильно и заработал бонус до 2000 рублец, выполнил условия квиза и проставил экспресс на сумму 500 рублей, из трех событий с коэфицентом не менее 1,99 и с тематическим событием. Мне начислили бонус за квиз в размерн 500 рублей и я его поставил. Номер купона 1360516254, ставка выиграла и мне должны были зачислить 725 рублей на мой счет в итоге букмекер после того как ставка выиграла ссылаясь на пункт правил, 6.17.3, отменил мой уже проставленный бонус который выиграл и не заплатил мой выигрыш. Исходя из их правила они…
Обрабатывается
RUB
725
Блокировка счета - 33000 RUB Pari - 18 Ноября 2022
Играл, больше года. Запросили видео верификацию. Сотрудница задала вопросы про ставки, на все ответил. Сказала, что все хорошо, скоро разблокируют. Не разблокировали. Запросили повторную верификацию с 6 фото. Отправил один раз документы, потом второй раз. Ответа нет.
Обрабатывается
RUB
33 тыс.
Другое - 100000 RUB BetBoom - 18 Ноября 2022
Почему не выплачиваете выиграшь обманом занимаетесь я правильно угадал экспресс исход и сделал ставку как было прописано все это до 16.11.22до 15ч было написано а час отпираетесь обманом незанимайтесь если на то пошло не придумывайте разные акции если не можете даже выплатить
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Блокировка счета - 838665 UAH 1win - 18 Ноября 2022
Я выграл в букмекере 838тис грн, название букмекера 1win, после выграша у меня вылетел слот два раза, и я перезашел не начислили на баланс, потом спустя несколько дней поддержка сказала что начислит их на баланс, и спустя 4 дней мне заблокировали аккаунт, я прошел верификацию, отправил паспорт и банк карты букмекера, мне дали ответ такой что я нарушил правила букмекера имея мульти аккаунты, и использовал ПО для ставок, хотя это был мой единственный аккаунт в БК, я ничего не нарушал, так как перед использованием БК я прочитал правила БК, писал дальше БК так и не дождался ответа я хочу получить…
Обрабатывается
UAH
838.7 тыс.
Блокировка счета - 10500 RUB Винлайн - 18 Ноября 2022
Здравствуйте Уважаемый рейтинг букмекеров,я уже обращался к Вам по поводу задержки выплаты с Винлайна,они мне год блокировки сделали,потом я им посылал все документы и в итоге,они мне заблокировали счет и мои деньги,я там даже в проигрыше на тыс 35,они забрали мой депозит и отменили мои выигрышные ставки,Прогу Вас разобраться в этом беспределе,отжали даже депозит и я теперь не могу войти на свой счет даже
Обрабатывается
RUB
10.5 тыс.
Блокировка счета - 62000 RUB Винлайн - 18 Ноября 2022
Здравствуйте, в этой компании Винлайн играл ни один год. Соответственно проигрывал и не мало. В декабре 2021 за месяц проиграл более 200 тыс, да и до этого на дистанции как зарегистрировался был большой минус. За 2022 год более менее подтянул минус, особенно когда в последнии 3 месяца перешел на большие кэфы. По линии в основном ставил по 500 рублей и по 1000р. Экспрессы по 1000 рублей не более. На карточки ставил по линии по 5000тыс, старался не более ставить, пока голова холодная, в лайве опасно. В октябре пошла серия побед на больших кэфах и получилось выиграть более 300тыс рублей. Все…
Обрабатывается
RUB
62 тыс.
Блокировка счета - 66498 RUB 1хСтавка - 18 Ноября 2022
Букмекерская контора не отдает деньги . закинул 30 000 рубле выиграл 66 000 рублей , с 9.11.22г пишу в службы безопасности ,запрашивали паспорт, карту , просили что бы обратился в цупис для верификации, цупис все подтвердил что все данные актуальны служба безопасности отвечают от2-х ---- 3-х суток ,ездил уже в пункт приема ставок вот он я вот мои документы берите проверяйте хоть на сто раз пока не посинеете в итоге сотрудник говорит а я тут причем пишите в службу безопасности . Уважаемые представители 1x ставки давайте решим проблемы которые вы создаете для своих клиентов в кротчайшие сроки ! С уважением…
Обрабатывается
RUB
66.5 тыс.
Другое - 100000 RUB BetBoom - 18 Ноября 2022
Я принимал участие в акции кибер аракул и правильно поставил на исходы и сдела ставку как было написано до 16 16.11.2022 акция была призовой 100000руб меня получаеться обманули с акцией ни каких выплат повыигршу нет и было
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Задержка выплаты - 118743.1 RUB 1хСтавка - 18 Ноября 2022
Жалоба на букмекера https://1xstavka.ru/ в связи с задержкой выплаты Я, Сулейманов Т Ф, . зарегистрировался на сайте https://1xstavka.ru/, номер счета: 480468837. 19 октября 2022 г. я снова внес денежные средства в размере 71 000 (семьдесят одной тысячи) руб. двумя платежами: 70 000 (семьдесят тысяч) руб. и 1 000 (одна тысяча) руб. на свой счет № 480468837. В результате ряда выигрышей, сумма на счете увеличилась с 71 000 руб. (внесенных средств) до 118 743 (ста восемнадцати тысяч семьсот сорока трех) руб. 10 копеек. 19 октября 2022 года в 21:34 мной была произведена попытка вывода средств со счета № 480468837 в размере…
Обрабатывается
RUB
118.7 тыс.
Задержка выплаты - 13060 RUB 1xbet - 18 Ноября 2022
Не выплачивают деньги🤷♂️Отравляю им фото они мне говорят нужно переделывать и так уже несколько раз🤷♂️Это бред какой то.фото в идеальном качестве и весят по 6мегабайт .Пожалуйста помогите 🙏
Проигнорирована
RUB
13.1 тыс.
Задержка выплаты - 15200 RUB 1хСтавка - 18 Ноября 2022
Прохожу верификацию в данной букмекерской конторе, сумма депозита была 15000р, на аккаунте 15200руб, они замучали меня всевозможными фотографиями, мало того что я уже отправляла фото паспорта, селфи с паспортом, фото банковской карты, и так далее, они у меня запросили договор сотового оператора на каком-то основании, я сказала что оформляла симку давно и у меня не сохранился договор, они мне начали говорить что бы я сходила распечатала его взяла договор на сим карту в мтс, это моя связь, я пришла в мтс, в мтсе мне сказали что повторно договор не дают, после чего они у меня начали запрашивать какой-то "ежемесячный счет"…
Обрабатывается
RUB
15.2 тыс.
Блокировка счета - 4500 RUB Мелбет - 18 Ноября 2022
Заблокировали аккаунт. Невозможно связаться.
Обрабатывается
RUB
4.5 тыс.
Задержка выплаты - 301000 RUB Pari - 18 Ноября 2022
Зарегистрирован 15 октября. Играл до 16 октября . Зарос верификации. Трижды проходил видеоверифиуацию. В итоге кормят фразами ждите ждите !
Обрабатывается
RUB
301 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2500 RUB 1хСтавка - 18 Ноября 2022
Купон рассчитан с коэффициентом 1., хотя купон выйгрышный. Изначально купон рассчитали как положено (выйгрышный), спустя какое то время перерасчитали с коэф. 1. Служба поддержки ссылается на то что якобы была ошибка оператора, какая ошибка не уточняют, от дальнейшего диалога отказываются. Коэф точно не скажу примерно 2,45. После приема купона прошло несколько минут перед тем как была забита первая шайба.
Обрабатывается
RUB
2.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 300 RUB Бетсити - 18 Ноября 2022
Добрый день! Прошу у Вас помощи в решении спора об итогах пари с БК Бетсити. В адрес БК Бетсити мною был направлен ряд электронных писем с описанием ситуации и обоснованиями моего требования об отмене итогов пари. Я прошу Вас предоставить адрес электронной почты, куда я могу направить всю переписку с БК Бетсити. И ознакомившись с данной перепиской Вы могли бы ознакомиться со всей информацией по ситуации. В моих письмах есть ссылки и скрины, которые я не могу прикрепить в данное обращение. Я составил документ в котором только текстовая часть (собрал всю переписку в хронологическом порядке), но боюсь что без скринов…
Обрабатывается
RUB
300
Блокировка счета - 4500 RUB Мелбет - 18 Ноября 2022
Не могу зайти в свой аккаунт. Не выходят на связь
Обрабатывается
RUB
4.5 тыс.
Конфискация баланса - 146000 KZT coinbet24.net - 18 Ноября 2022
Хотел вывести деньги сказали попнить счет 35000 потом написали что я должен не мение три раза пополнить счет 8500 тенге и деньги не поступил и сказали что я должен оплатить налог оплатил 22 000тычяч тенге потом меня когда я нажимаю на visa карту и набираю номер в детализации выходит яндекс деньги а не visa и написал на служба подержке они заблокировали аккаун и потом не выходит кнопка служба подержки не смогу вывести своий деньги помогите
Проигнорирована
KZT
146 тыс.
Задержка выплаты - 43800 RUB Pari - 17 Ноября 2022
Удерживают сумму без конкретных сроков. в техподдержке отвечают что надо ждать пока они не соизволят посмотреть
Удовлетворена
RUB
43.8 тыс.
Конфискация баланса - 100000 RUB Бетсити - 17 Ноября 2022
Здравствуйте! Ранее уже обращался с жалобой, что мне заблокировали вход в аккаунт бетсити 09.11.2022. После вашего вмешательства БК запросила фотографии с паспортом и паспорта, мной они были предоставлены. В итоге 17.11.2022 доступ к аккаунту был восстановлен, но баланс равен 1 рубль, хотя он должен составлять более 100 000 рублей (аккаунт был заблокирован в момент, когда часть ставок еще и была в игре). Из скриншотов отчетливо видно когда производился последний вывод денежных средств со счета, также из них видно когда делались ставки (ставки делались позднее, что уже свидетельствует о том, что баланс никак не может быть равен 1 рублю). Более того…
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB 1хСтавка - 17 Ноября 2022
Здравствуйте! Уже две недели не могу выводит деньги со счета, пополнить могу а выводит нет . Все документы что просили отправили( скриншот экрана кампютра , селфи с паспортом ) и даже больше, но бесполезно . Требуют фото документов человека на кого регистрирована ЮМoney ,а их предоставить не могу . Зачем им документы человека на которого регистрирован кошелек??!! Что за бред !! С банковской карты пополняю а выводит не дают опять . Звоню , пишу одно и тоже говорят . Я так понимаю не хотят деньги возвращать , а там честно заработанные деньги . Прошу вас пожалуйста помогите решить этот вопрос!…
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Олимп - 17 Ноября 2022
Второй раз за месяц подаю жалобу. Первая не решилась. Букмекер снова отменяет выигрышные ставки. Как же так? Когда проигрываешь , все отлично. Как только выиграл, сразу вступают какие то их правила , где ставка пересматривается и возвращается. Как же такое может быть? Где права игрока. Второй раз??? Баскетбол. Уралмаш - Новосибирск Исходы по четвертям. Тотал 2-й четверти (39.5) мен Кэф. 1.9 500 рублей Ставка в лайве , еще ловил нормальный коэффициент сидел. Все сыграло. В итоге букмекер меняет кэф на 1.4 Помогите, пожалуйста. Как играть у легального букмекера, Если из раза в раз он отменяет ставки????
Безосновательная
RUB
500
Задержка выплаты - 70000 RUB 1xbet - 17 Ноября 2022
Добрый день, две недели подряд пытаюсь вывести деньги со счета, по итогу положенного срока ожидания денежных средств (5-7 дней ) приходит второй раз отказ оператором. Служба поддержки вечно отправляет оди и те же смс, и так помочь не могут. Прошу вас разобраться в данной ситуации
Проигнорирована
RUB
70 тыс.
Задержка выплаты - 19575 RUB Pari - 17 Ноября 2022
Добрый день, сегодня произошла такая ситуация, я внесла депозит к такому мошеннику как БК Пари, я внесла 20 тысяч рублей, сделала 2 ставки по 500 рублей, одна зашла,1 - экспресс не прошла, после я попыталась сделать еще одну ставку и увидела , что букмекер мне ограничил максимальную ставку до 100-400 рублей, я попыталась сделать вывод денег, потому что мне не интересно делать ставки по 100 рублей, вывод денег букмекер мне отказал,со ссылкой на пункт правил,что я должна отыграть все деньги,которые внесла, на мою претензию о том, что они мне порезали счет, и это полный брет делать 100 ставок, чтобы просто…
Удовлетворена
RUB
19.6 тыс.
Задержка выплаты - 1400 BYN Fonbet.by - 17 Ноября 2022
Здравствуйте, хочу описать вопиющую ситуацию с букмекерской конторой Fonbet. Зарегистрировалась и поставила по линии на фору на крупный теннисный турнир Next Gen. Ставка зашла, и на аккаунте появились 400 рублей выигрыша. Утром я увидела на аккаунте максимальную ставку 1 рубль. Не понимая, что я нарушила написала в поддержку, те ответили что нужно писать запрос в администрацию, а там уже запросили новые фотографии для верификации. Я все скинула, и в ответ получила письмо «Кто за вас делает ставки?». Как это понимать я не знала, но стало понятно, что букмекерская компания не хочет отдавать мои деньги, которые я могла и проиграть. Я…
Обрабатывается
BYN
1.4 тыс.
Задержка выплаты - 1000 RUB Винлайн - 17 Ноября 2022
10.11 сделал запрос на вывод, 17.11 денежные средства вернулись на баланс. сделал повторную заявку. на мой вопрос в поддержку почему предыдущая заявка была отклонена не получил четкого ответа. Прошу помочь с выводом денежных средств
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт