Все жалобы (31524)

На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Таймлайн
12:15
Cтатус Блокировка счета - 3500 RUB Marathonbet - 21 Сентября 2020 был изменен на "Удовлетворена"
12:12
Cтатус Задержка выплаты - 21000 RUB Леон - 27 Августа 2020 был изменен на "Удовлетворена"
12:08
Cтатус Блокировка счета - 50000 RUB Melbet - 27 Сентября 2020 был изменен на "Безосновательная"
12:04
Cтатус Задержка выплаты - 200000 KZT Parimatch.kz - 27 Сентября 2020 был изменен на "Удовлетворена"
Задержка выплаты - 109923 RUB Марафон - 29 Сентября 2020
Добрый день. Ставил на данной конторе на киберспорт, где-то на четвертый-пятый день аккаунт обрезали по макс бету практически до нуля, убрали возможность вывода и запросили документы для верификации. Хотя при регистрации спрашивал у службы поддержки нужно ли высылать документы для подтверждения личности (тк это обычная практика, сначала верифицируешься, потом играешь), ответили что нет. У них есть пункт правил, что идентификация проходит через QIWI кошелек, соответственно если статус кошелька профессиональный, то дополнительно ничего проходить не надо. Понятно, что БК может запросить дополнительную верификацию если потребуется. 4 сентября высылаю запрошенные документы, 15.09 пишу в службу поддержки о какой-либо информации (срок верификации не…
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка - 2500 RUB Parimatch.ru - 29 Сентября 2020
Номер ставки 1313. Киберспорт. Турнир BTS Pro Series Season 2: Americas. Команда PlusOne была дисквалифицирована за договорные матчи с аннулированием всех результатов. Согласно правилам https://www.parimatch.ru/terms-and-conditions в пункте 11.4 сказано, что букмекерская контора объявляет действительные результаты только на основании официальных протоколов и других официальных источников информации после завершения события. Согласно "официальному источнику" - https://liquipedia.net/dota2/BTS/Pro_Series/2/Americas команда была дисквалифицирована, все матчи не действительны. Еще один "официальный источник" сообщил об этом же - https://twitter.com/BeyondTheSummit/status/1275143557993512960 Согласно пунктам 7.3 и 11.3 расчет пари должны были произвести с коэффициентом 1. Во вложениях переписка со службой поддержки в телеграмме, про пункт 11.3 очень смешно как по мне вышло,…
Обрабатывается
Блокировка счета - 315000 RUB 1win - 28 Сентября 2020
Добрый день. Проходил статус верификации, о его успешности или отрицательном прохождении меня не уведомили. Зато получил волшебное письмо на почту о блокировке аккаунта - "Добрый вечер! Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового аккаунта [email protected] и по ее результатам сообщаем следующее. В соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее - Правила), если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие…
Обрабатывается
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт