Все жалобы (34641)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 97 USD 1xbet - 24 Января 2021
31.12.2020 сделал вывод.Я вообще не понемаю что там у них происходит.Раньше такое не было.Разберитесь срочно.ИД 241730395 номер транзакции 624886213.Сумма 97 Азн.Время 14:09.Акаунт свой,почта своя,паспорт на месте.В чем проблема.Написанно одобренно с 31 го декабря.Разве можно столько ждать.Это что такое? Всегда писал и звонил.Ответ с 31 го декабря до сегодняшнего дня один.Ждите финального статуса.Это уже издевательство.Срочно верните деньги или же платите туда куда я вывел.Я жду
Проигнорирована
USD
97
Конфискация баланса - 7250 RUB BetBoom - 24 Января 2021
Был сделан депозит 7500 рублей было сделано 2 небольшие ставки они проиграли и на счете осталось 7250 после чего вся сумма была поставлена на хоккейный матч, ставка выиграла после чего вся сумма была поставлена на вывод через некоторое время ставка была рассчитана возвратом служба поддержки объяснила это ошибкой в счете матча и деньги были возращены на счет спустя двое суток. Я поставил сумму депозита на вывод и мне не хотят отдавать мой депозит ссылаясь на свои какие то правила. Я пытаюсь забрать свои деньги это не бонус не выигрыш который вы и так украли это мой депозит который вы нагло…
Обрабатывается
RUB
7.3 тыс.
Задержка выплаты - 30000 RUB Parimatch.ru - 24 Января 2021
Уже давно была пройдена верификация Без предупреждения был закрыт вывод средств попросили пройти повторную верификацию,паспорт,селфи и прочее,прошел и этот этап,но вывод средств так же закрыт через какое то время попросили квитанцию оплаты ЖКХ с печатью и подписью управляющей компании!!! Требую вывода своих средств.
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 661500 RUB Leonbets - 24 Января 2021
Играю в БК Леонбетс лет 5-6. Выводил с игрового счета разные суммы до 200000 рублей. Верификация давно пройдена. 21.01.2021 выйграл 720000 рублей. Сразу запросил вывод 150000 рублей. на что мне написали-"Здравствуйте. В настоящий момент Ваша выплата проходит стандартную проверку в отделе безопасности. После успешного завершения проверки все выплаты на счете будут незамедлительно обработаны. Эта ситуация описана в пункте 6.8 Условий и Положений БК Леон: 6.8: Мы оставляем за собой право на проверку игровой активности пользователя. В некоторых случаях проверка может длиться до 30 дней. На время проверки обработка выплат с игрового счета будет приостановлена. Приносим извинения за временные неудобства". ПРОВЕРКА…
Обрабатывается
RUB
661.5 тыс.
Задержка выплаты - 1775 RUB 1win - 24 Января 2021
Я вывожу деньги с 1win на сбербанковскую карту, эти деньги вскоре у меня снимаются, но потом эти деньги снова появляются и этих денег нету на банковской карте, и так уже раз 10
Обрабатывается
RUB
1.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Фонбет - 24 Января 2021
Ситуация следующая: Была сделана ставка на количество фолов в матче Фортуна - Аякс (Фолов фортуны более 8). При расчете ставки не была учтена информация о последних 5 минутах матча. В службе поддержки мне прислали скриншот из сайта ESPN, в котором не учтены последние фолы. Я заходил на статистику матча буквально через 5 минут после окончания матча и там уже все фолы были учтены (скриншот во вложении). https://www.espn.com/soccer/matchstats?gameId=574490 Но самое интересное, чем аргументировала контора свой отказ пересчитать ставку, а именно: "4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен по каким-либо причинам, отмена во внимание не принимается, и ставки подлежат оплате в…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Конфискация баланса - 9000 RUB GGbet.ru - 24 Января 2021
здравствуйте, сделала депозит 9000 рублей , немножко поиграла , баланс стал примерно 26000 , входе верификации назначали видеоверификацию , там мне сказали что я ее не прошла и не отдали даже депозит, я знаю что данный букмекер является "помойкой" у игроков и спорить о видеоверификации бессмысленно, но считаю что депозит они обязаны вернуть по закону если блокируют счет.
Обрабатывается
RUB
9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Бетсити - 24 Января 2021
Пари: Лыжи. Кубок мира. Эстафета. 4х7.5 км. Мужчины. Лахти Россия 1 займет с 1 по 3 место: Да Здравствуйте, считаю должен быть возврат пари, а не проигрыш, команду дисквалифицировали по неспортивному поведению уже после финиша. Букмекер считает, что дисквалификация приравнивается к тому, что команда не финишировала.
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 11271.75 RUB Pin-up.ru - 24 Января 2021
Добрый день. Сделал экспресс их 3-х событий, две сыграли, а третью рассчитали как проигрыш, с чем я и не согласен. Ставка была на бой Конор-Порье больше 1,5 раундов. На официальном сайте UFC Дастин Порье победил Конора МакГрегора техническим нокаутом во втором раунде (2:32). Так как раунд длится 5 минут, то считаю, что моя ставка сыграла. Служба поддержки говорит, что это проигрыш. Надеюсь на Вашу помощь, спасибо. Билет № 623366555.
Обрабатывается
RUB
11.3 тыс.
Другое - 700 RUB 1xbet - 24 Января 2021
Просто не могу вывести деньги с конторы, пополнял через апл пей
Проигнорирована
RUB
700
Неправильно рассчитанная ставка - 2500 RUB 1хСтавка - 24 Января 2021
Снова букмекер делает возврат Ссылаясь на якобы неверный кэф При том, как и в прошлом случае кэф полностью соотв.событиб на момент ставки.
Обрабатывается
RUB
2.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 200 RUB Фонбет - 24 Января 2021
Сделал ставку в линии на тов. Матч зенит пахтакор, ставку приняли, потом отменили, пишут что я сделал ставку после начала события.. Фонбет оказывается не правильно указал время начала матча и в линии он был как еще не начался, а потом они узнают что матч идет и ставку онулируют, не профессионализм. Уже не первый раз номер ставки 10241933730
Обрабатывается
RUB
200
Другое - 20000 RUB Фонбет - 24 Января 2021
Необоснованное урезание лимитов , ничего не выйграл ...регался по вашей ссылки. Вы (рб) как третье лицо помогите поднять лимиты , ранее уже писал , подняли -сейчас опять опустили...хоккей роспись , теннис.
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 50 RUB 1хСтавка - 24 Января 2021
купон № 16632537219 Монако-Марсель ЖК ТБ 5,5, счет желтых карт 8, рассчитан как возврат. Ставил примерно на 85-86 минуте матча, что будет еще 2 ЖК, но поддержка как всегда, все рассчитано верно, дальше разговаривать не будем, им бы в ЖЕКе работать. Вопрос, это поддержка для кого? Хоть раз она кому нибудь помогла?
Обрабатывается
RUB
50
Другое - 50 USD Pinnacle - 24 Января 2021
При попытке пополнить через webmoney, в письме пишет что данные недоступны для просмотра либо не совпадают, хотя в настройках вебмани все стоит на "показывать всем". В поддержку обращался, пишут то же что и в письме при попытке пополнения. Не понимаю в чем причина.
Обрабатывается
USD
50
Задержка выплаты - 21168 RUB Selector - 24 Января 2021
Сначало долго ждал вывода (сутки) потом вообще отменился вывод и поддержка ничего не может объяснить почему так
Проигнорирована
RUB
21.2 тыс.
Задержка выплаты - 31090 RUB Лига Ставок - 24 Января 2021
Здравствуйте,сделала ряд ставок в БК Лига ставок и после выигрыша захотела вывести деньги,но БК заблокировала вывод и потребовала явиться в их пункт приема ставок,но ближайший пункт находится от меня около 1500 км,это очень далеко и я не имею возможности выполнить эти условия. Я попросила поддержку принять этот факт во внимание и пройти идентификацию другим способом,а именно в связном,в любом банке,а так подтверждение видеозвонком со сверкой моих документов,но служба поддержки на мою просьбу не отвечает. В данный момент я свободно могу пользоваться своим счетом и совершать ставки,но вывести деньги не могу,почему я могу заключать пари и рисковать своими деньгами,а произвести вывод…
Обрабатывается
RUB
31.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB Фонбет - 24 Января 2021
# 10238952666 Стоит победа Евлоева, но рассчитали как проигрышную, говорят эта ставка была: на полный/ не полный бой, хотя об этом не было сказано ни слова, надеюсь хотя бы на возврат.
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Конфискация баланса - 150 RUB 1win - 24 Января 2021
18 января 2021 г. в 23:35 перевел деньги с яндекс кошелька,деньги ушли и до сих пор висят на 1win в обработке,на баланс не поступили,писал им через почту о проблеме,игнорируют
Обрабатывается
RUB
150
Неправильно рассчитанная ставка - 10623.93 RUB 1xbet - 24 Января 2021
23.01.2021 состоялась игра серии А по футболу, в которой встречались Милан-Аталанта. На этот матч была произведена ставка на исход удары в створ ворот команды Аталанта (итб2) больше 7,5. Букмекер рассчитал ставку проигрышем, указав, что было произведено 7 ударов в створ ворот командой Аталанта. Если посетить официальный сайт серии а, тот там можно увидеть в статистике данного матча, что командой Аталанта было произведено 10 ударов в створ ворот(итб2). Я поинтересовался у консультанта откуда была взята информация для расчета ставки, на что получил ответ, что ставка рассчитана верно. Получается информация из официального источника для расчета ставки ничего не значит.
Проигнорирована
RUB
10.6 тыс.
Конфискация баланса - 9200 RUB Бетсити - 23 Января 2021
добрый вечер. сделал две ставки сегодня утром. обе сыграли. через время заблокировали аккаунт без объяснения причины.через время сделали отмен по двум ставкам в лайве на футзал. ставки были сделаны в обычном режиме по правилам очень вас прошу решить мою проблему!!!
Обрабатывается
RUB
9.2 тыс.
Задержка выплаты - 40000 RUB GGbet.ru - 23 Января 2021
Добрый день ,произвел в данной БК несколько депозитов на сумму порядка 20 тысяч рублей, после сделал несколько удачных ставок и вышел в небольшой плюс 40-50 тысяч. Попросили выслать документы на верификацию , я отправил, получил в ответ ваш аккаунт успешно верифицирован. Прекрасно думаю я, но не тут то было, начинанию общаться в онлайн чате поддержки, на тему выплаты, узнаю что они могут выплатить В ТЕЧЕНИИ 30 рабочих дней, я спрашиваю не шутка ли это. После моих донимай, я получаю в ответ сумму до 100000 рублей , мы выплачиваем за 5 суток , и тут у меня в голове тревога за…
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Блокировка счета - 3292.55 USD Melbet - 23 Января 2021
Здравствуйте меня зовут Вячеслав Аветиси я сделал регистрацию в букмекерской компаний Melbet выйграл небольшую сумму на первый депозит потом сделал 3 4 крупных ставок на баскетбол на футбол но при выводе запросили документы я вам все отправил но вы не выяснив в чем дело заблокировали мой аккаунт почему?
Обрабатывается
USD
3.3 тыс.
Другое - 7 UAH Фан Спорт - 23 Января 2021
Fan-sport № 254010051 Зарегистрировался ( обещанный бонус так и не дали, потому, что "бла-бла-бла"), поиграл несколько дней, зашел в минус, по деньгам. Обнаружил, что более 7грн невозможно поставить. Оператор: "А у вас стоят ограничения". Написал письмо на fan-sport Support. - ответа нет. После этого и трубку брать перестали (0 800 210 668). А когда заводил деньги, и отвечали, и писали… 7 грн. ?! Все, что выше - это угроза "финансово стабильной компании", "гиганту букмекерства ". Позорище !!! Fan-sport: будете проходить мимо - проходите. Все деньги уходят на оплату места в "рейтингах". Борис 23/01/21
Обрабатывается
UAH
7
Блокировка счета - 800000 KZT Pin-up bet - 23 Января 2021
Заблокирывали якобы из за нарушений. Как только выйграл большую сумму
Обрабатывается
KZT
800 тыс.
Блокировка счета - 21590 RUB Винлайн - 23 Января 2021
Пока проигрывал пари для конторы мой аккаунт был привлекательным. Как только выиграл, с 10000 руб - 21590, так вдруг резко мой аккаунт чем то не угодил конторе и был заблокирован. Соответственно деньги заморозились. Данное действие абсолютно незаконно, я не давал права конторе распоряжаться моими личными деньгами. В случае с заморозкой суммы выигрыша это означает что контора просто нечестная и ненадежная. Но в случае с тем, что мои личные деньги честно заработанные - это уже чистое мошенничество, контора пользуется моими деньгами незаконно. И надеются они только на то, что я не буду тратить деньги на юристов, ибо сумма не такая большая.…
Обрабатывается
RUB
21.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5600 RUB Pinnacle - 23 Января 2021
поставив в этой конторе можно быть уверенным в том, что рассчитают верно, ровно так я думал до этого дня. Мои выигранные ставки рассчитали как возврат, под предлогом подозрительной активности на данный матч, так в чем моя вина? Каким образом я мог знать о подозрительной активности? Не красивая ситуация, и доверие к этой конторе упала. Думал что она на голову выше СНГ контор, но похоже не на голову а на половину СМ.
Обрабатывается
RUB
5.6 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт