Необоснованный рассчет пари
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
17.07.21 мной на личный счет были внесены денежные средства в размере 1700 руб. В этот же день я заключил экспресс-пари №739 Суперкубок России «Зенит-Локомотив» (сумма парии 1000 руб, коэффициент 119,28, выплата 119288 руб.) Пари букмекером было принято и рассчитано согласно всем правилам. Далее в течение двух дней я активно делал ставки в большом количестве на разные события и суммы, что привело к увеличению баланса более 300 000 руб. Так как до пополения 17.07.21 я был в минусе порядка 200 000 руб, то решил вывести данную сумму и вывел 210 000 руб.,после чего аккаунт (счет) был сразу же заблокирован букмекером с положительным балансом более 107 000 руб. После многочисленных обращений по телефону и эл.почте, аккаунт открыли спустя двое суток и я обнаружил что вышеупомянутое мною экспресс-пари №739 рассчитали с коэффициентом «1» спустя два дня после завершения события. Считаю данные действия со стороны БК Бетсити необоснованными и неправомерными. Они ссылаются на п.13 своих же Общих положений в «Правила». Исходя из них делаю вывод что они могут по своему усмотрения отменить любой выйгрыш без каких-либо причин и аргументов, оставаясь «в правовом поле». Иными словами, как только аккаунт идет в плюс честной игрой, они любыми способами удерживают денежные средства. Незадолго до этого аналогичный случай был у моего друга но на сумму 34 000 руб. Данные действия расцениваю как мошеннические. Звонки и переписки с сотрудниками ни к чему не приводят, одни и те же отговорки. Доказательная база нарушений имеется, можем привести в случае необходимости. Рассмотрите данный вопрос, буду признателен за содействие.
Счет закрыт за мультиаккаунтинг
