,Аннуляция баланса, Блокировка аккаунта

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

: Делал 4 депозита на общую сумму 140$, ставил прематч на киберспорт, футбол и
баскетбол. Когда на счету стало 447$, они прислали письмо, что мне нужно пройти верификацию.
Все необходимые документы я предоставил в полном объеме в течении одного-двух дней, после чего
больше недели(9-10 дней) ждал ответа, причем через неделю я сам начал писать в поддержку и
спрашивать об итогах. После этого пришло письмо, что мне нужно пройти видеоконференцию. Я
написал о готовности и мне назначили на 15 декабря. Видеоконференция длилась минут 40, вроде
нормально пообщались, ответил на все вопросы, сомнений в итогах у меня не было. Сказали, что
ответ будет в течении 7 дней, но, как правило, ответ приходит раньше. Ждал ответа 25 ДНЕЙ ,
при этом три раза писал им в онлайн-чате и в поддержку на почту три-четыре раза, причем письма
оставались без ответа. 9 января пришло такое письмо:

Мы хотели бы сообщить вам, что в результате проверки безопасности и расследования, проведенного
в отношении вас и вашей деятельности на веб-сайте EGB, было установлено, что действия,
предпринимаемые вами в отношении EGB, представляют собой запрещенные действия по определению.
в разделе 11 Правил и условий EGB, включая, помимо прочего, определение в разделах 11 (3) и
11 (8).
В соответствии с разделами 11 и 17 Условий использования EGB, в результате вашего участия в
любой форме Запрещенных действий или других действий, которые EGB по своему усмотрению считает
представляющими собой неправомерное использование вами услуг EGB или нарушение заключенного
вами соглашения. с EGB были приняты следующие меры:
* ваш аккаунт закрыт, а ваши соглашения с EGB расторгнуты
* ваши очки и бонусы (если таковые имеются) аннулированы, а также все ваши ставки аннулированы
* ваш баланс аннулирован

EGB оставляет за собой право:
* информировать соответствующие органы, других поставщиков онлайн-услуг, банки, компании-эмитент
ы кредитных карт, поставщиков платежных услуг или другие финансовые учреждения о вашей личности
и о любых предполагаемых незаконных, мошеннических или неправомерных действиях, *
сообщать о любых преступных или подозрительных действиях. в соответствующие органы и/или подать
против вас судебный иск.

С уважением,
команда поддержки EGB.

Я считаю, что это банальное кидалово(((