Конфискация баланса — 87500 RUB Олимп — 5 Апреля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировался у них около полугода назад,делал ставки на крупные суммы.Где то в минусе на 50 тысяч по итогу.Месяц назад закончил ставить из-за отмены событий.Позавчера заметил что у меня до сих пор на аккаунте остались 11000 бонусных за регистрацию,которые я так и не ставил никогда.Поставил на чемпионат Беларуси На победу Славии Мозырь.Ставка зашла,захожу радостный а там пишут «вы выиграли 0».
Служба поддержки говорит что они могут аннулировать бонус без обьяснения причин,так как я якобы заподозрен в нечестной игре.
То есть по факту-этот бонус полный обман,так как даже игроку который у них делал ставки полгода и в минусе,они не выплачивают выигрыш с бонусных рублей,что уж говорить про новичков кто только зарегался.Верните деньги или отмените акцию,так как вы никому ее походу не выплачиваете
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).