Рассчет ставки с коэффициентом 1
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Дорого времени суток. Итак, до начала баскетбольного матча Умана Венеция — Олимпия Милан была совершена ставка 10000 руб. На победу Венеции. К исходу третьей четверти стало понятно, что есть смысл продать данную ставку и поставить на противоположный исход, т е. на победу Милана, что я и сделал в перерыве между третьей и четвертой четвертями. 6000 на п2 и 5000 на п2 с ф+2.5 . По истечению некоторого времени а личном кабинете я вижу, что данные ставки были рассчитаны как возврат. На логичный вопрос почему так, служба поддержки сначала ответила, что продажа ставки, которые была сделана до матча не осуществлялась, потом сослалась на программный сбой, который повлек некорректность коэффициентов, поэтому ставки, которые были сделаны в перерыве между четвертям аннулированы. Хотя коэффициенты были более чем реальные, соответствующие анологичным в других БК Подробную переписку прилагаю во вложении. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
Пари заключенные на свершившиеся события рассчитаны отменой согласно правилам букмекера
Игроку выдан фрибет в качестве компенсации.
