Коррекция расчета пари
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Сделал ставку на Тотал больше 1,5 в 1м тайме матча ХК Коупавогюр II до 19 — Ньярдвик/Гриндавик/ГГ до 19 /08.08.22. Тайм закончился со счетом 1:2. Получил расчет выигрыша и спокойно пошел спать. Утром обнаружил, что средств на счету меньше. Оказалось, матч был отложен и Бук решил сделать возврат по ставке. Прошу заметить, что немногим ранее при переносе матча и когда моя ставка еще не сыграла никто возврат мне не делал, ставка так и висела в лайве до доигровки.
В поддержку писал, ответ шаблонный: «Был произведен перерасчет, так как изначально ставка в пари была рассчитана неверно. В связи с этим ошибочно выплаченные средства были удержаны в пользу БК «Марафон».» и ссылаются на пункт 7.3.10… На вопрос, на каком основании «ставка рассчитана неверно» поддержка молчит и лишь снова присылает ссылку на пункт 7.3.10
Все ставки на матч отменены из-за неверных котировок.
