Задержка выплаты, задержка верефикации
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я зарегистрировался на букмекерской конторе favbet.com.ua 17.09.2021. Мой счет был успешно верефицирован в этот же день (запросили фото документа и фото с документом на фоне лица). Далее 13 ноября им потребовалась дополнительная верефикация и у меня опять начали запрашивать фотки с паспортом, фото с паспортом и текущей датой, фото с газетой (выпущенной датой в день отправки фото), фото на фоне переписки по электронной почтой с ними, транзакции с сентября по ноябрь по моему электронному кошельку, скриншоты о том что мой электронный кошелек верефицирован, заполненные личные данные в электронном кошельке.
Я все отправил.
В течении 7 дней мне никто ничего не отвечал. И вот сегодня прислали сообщение чтоб я предоставил опять таки скриншоты по транзакциям на своем кошельке, но уже с Августа по Ноябрь (!!!).
Внимание вопрос: Я зарегистрировался 17.09.2021. На каком основании я должен предоставлять свою личную информацию, которая была до регистрации на сайте букмекерской компании favbet.com.ua? Тем более, даже, уже на отправленном мною скриншоте по транзакциям я и так выбирал период с 1.09-по ноябрь — то есть опять информация которая была до регистрации в БК.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
