Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Необъяснимая блокировка аккаунта

Не удовлетворена USD 10 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Вернулся на эту контору спустя 7 лет, в апреле закинул в сумме 400$ и проиграл их. Дальше вывел с другой конторы 130$ и депнул их сюда, т.к давали линию которой не было на основной моей конторе, получилось так что в течении недели выиграл 2000$, поставил на одобрение вывод, отклонили и заблокировали кешаут в связи с прохождением верификации, начал собирать документы, параллельно ставя на мажор по доте и кс, которые проходили в одно время. Баланс стал 6000$ отправил все документы, далее попросили подтвердить владение картой с которой делал депозит, отправил, ждал 9 дней (пока ждал мне успели заблокировать аккаунт и спустя день разблокировать, что это было мне не объяснили), потом ответили что нужно подтвердить принадлежность вебмани кошелька, сделал всю инфу о вебмани публичной, спустя 4 дня ответили и открыли вывод, поставил 300$ на вывод, но радость длилась недолго, при одобрении вывода мне опять заблокировали кешаут. Написал в поддержку, сказали нужно пройти доп верификацию по видео, прошел, сказали что ваша заявка будет рассмотрена в течении 7 дней, но так так у меня и так процесс длится уже месяц то ждать ответ в течении 48 часов. Прошло 2 дня, ответа так и не поступило, ну думаю подожду, спустя 2 недели написал, игнор. Спустя 23 дня мне ответили и открыли вывод. За это время баланс стал 8000$. За 2 недели удалось вывести на вебмани порядка 600$ включая последний вывод в 432$ и после него мне опять заблокировали вывод, начали просить выписку операций по кошелку за последние 3 месяца, отправил, потом попросили скриншот с деталями перевода на 432$, отправил и его, спустя день мне заблокировали аккаунт с балансом 10 000$ и объявив меня мошенником, указали пункт (недобросовестное использование Сервисов и/или мошеннические действия и получение несправедливого преимущества) не объяснив конкретно что я нарушил и не предоставив доказательств, на дальнейшие мои вопросы ответов не получаю.

Крайне не советую данную бк: 1)вывод 2п2, люди ждут месяцами 2)Если вы плюсанете даже 100$ будьте готовы проходить очень длительные верификации нацеленные на то что вы за время прохождения вы все сольете.

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 336 жалоб на Egb (134/61/2/139)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт