Блокировка счета — 17600 RUB Betwinner — 16 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста,такого цирка за 10 лет ,что ставлю не видел нигде! Зарегистрировался,пополнил счет на 8000,стало 17600. Поставил запрос на выплату ,пишут паспорт надо. Пишу в службу поддержки по данному адресу,что мне сказали консультанты [email protected] ,а ответа нет уже 5 день! Я пишу им в саппорт по данному адресу [email protected]. Поэтому адресу они общаются и все сообщения от них приходят,но говорят,что паспорт это к службе безопасности! Я им звонил раз 10 по горячей линии,они сказали приняли у меня паспорт и попросили скриншоты с яндекс кошелька я это тоже отправил. Спрашиваю почему от вашей службы безопасности не приходят ко мне сообщения,в ответ ничего вразумительного. Видимо,их попросту и не присылают! В итоге получается я отправляю им сообщения на почту,они до них доходят,но мне в ответ ничего!Тем самым мне приходится звонить на горячую линию. И непонятно ,когда этот бред закончится! Скажите ,что делать!?! Помогите разобраться в ситуации ,такого беспредела не видел за 10 лет,что ставлю. Ужас! Яп рикрепил скриншоты отправленных мною документов. И входящие сообщения. На них видно,что от их саппорта приходят сообщения,а от службы безопасности игнор!
Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы
