Блокировка счета — 18000 RUB Loot bet — 8 Мая 2021
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте , заблокировали безосновательно . После регистрации сразу была пройдена верификация счета и отправлены документы подтверждающие личность(паспорт) все было в порядке около 2х месяцев , потом внезапно перестали пускать в аккаунт.
Вот что мне ответили :Здравствуйте,
В ходе расследования нашей командой риск-менеджемента было обнаружено, что вы зарегистрировали несколько учетных записей на нашем сайте. Подобные действия строго запрещены Правилами Сервиса.
В соответствии с пунктами Правил Сервиса 5.4., 5.5., 6.3. http://loot.bet/blog/rules/terms-and-conditions ваш аккаунт был закрыт.
Сразу скажу кладя руку на сердце что повторный регистраций не было , так как я писал выше что отправил свои документы для верификации , тоесть как бы я повторно смог зарегистрироваться ? тоже самое писал и службе поддержки , но они это даже не приняли во внимание.
прошу помочь в данной ситуации
