Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Блокировка счета — 206126 RUB Фонбет — 6 Февраля 2020

Удовлетворена RUB 206.1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Букмекерская контора отказывается выплачивать выигрыш. Постараюсь как можно подробнее рассказать о моей проблеме. Все началось с того, что я выиграл за не сколько ставок 206126 рублей и хотел их вывести, ставил на теннис. Ставил сам лично со своего собственного аккаунта. Сам лично приходил в ппс получать карту фонбет, сам лично ходил увеличивать лимиты на своем аккаунте. После того как на моем счете в фонбета набралась сумма 216126 руб. мои лимиты на ставки урезали таким образом что максимальный выиграш мог составить 1000 рублей. Я попробовал вывести деньги, на что мне написали, код ошибки 300, обратитесь к администратору в тех поддержку. Тут все и началось, я написал в техподдержку что не могу вывести средства, мне сказали нужно пройти верификацию, фото паспорта и фото паспорта разворота в руках с моим лицом, эти данные я предоставил, после чего, попросили фото паспорта на просвет, тоже предоставил, после этого попросили прийти на очную верификацию в ппс. Описываю полностью то как я пришел в ппс. Это было в 12-13 часов по мск, зашел в ппс показал сотруднице свою проблему, что не могу снять средства, показал переписку с админами фонбета, мне задали вопрос, чем отличается гейм от сэта, на этот вопрос я ответил, после чего отдал свой паспорт, сотрудник ввел мои данные, спросил, сам ли я ставлю ставки на аккаунте, на что я тоже ответил, конечно, и уточнил что аккаунт мой личный и ни кому я его не передавал, на этом верификация закончилась, мне сказали что данные отправлены в Казань на рассмотрение, когда уже завернул за угол стойки администратора в след мне спросила, а на что вы ставите, я ответил на многие виды спорта, футбол хоккей теннис баскетбол, и ушел. Через 10-15 минут как я вышел из ппс, я пишу в поддержку что прошел очную верификацию, и на что мне начинают задавать вопрос, кто ставит ставки с данного аккаунта, я ответил , я Прохоров Виталий Владимирович, и на это мне сказали что ответ неверный, человек делавший ставки с аккаунта не знает что происходит на его аккаунте, и как бы дальше я не объяснял, как не настаивал на еще верификациях в ппс и видеоверифкациях, фонбет утверждает что это был не я и что не я приходил в ппс, и якобы, я послал какого-то дропа в ппс, но я даже не знаю что такое дроп, ставлю сам лично на спорт потому-то увлекаюсь им с детства. Вот такая ситуация, я готов пройти любую верификацию снятую на видео, чтобы не было ни каких сомнений по моей выплате. Прикрепляю самое важное из переписки, фонбет очень много повторял одно и тоже и как мне с этим бороться я уже не знаю, нужна помощь, сумму с которой я наиграл 206126 была 36600

Комментарий РБ:

Игрок вывел денежные средства.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 4457 жалоб на Фонбет (2828/516/23/110/980)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт