Блокировка счета — 2276 RUB Betcity — 13 Февраля 2020

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

здравствуйте.сумма не большая,2276.зарегестрировался,внес на счет средства(100р.).за 4 ставки со 100р. выиграл 2276.хотел дальше продолжать делать ставки,но почему-то не получалось(превышен лимит),решил попробовать вывести средства со счета.написал специалисту.специалист написал что счет заблокирован. и мне нужно обратится со своей почты на [email protected].написал,и вот что ответили.
Здравствуйте, александр сергеевич.

Для проведения процедуры идентификации заблокированного
счета №12084545 вам необходимо выслать по электронной почте:

1) фотографию, на которой Вы держите в руках рядом с лицом открытый паспорт
(паспортные данные на фотографии должны быть отчетливо видны);
2) фотографию, на которой изображен ваш открытый паспорт рядом с другим личным
документом (на выбор): ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение, свидетельство о рождении,
загранпаспорт, военный билет.
————————————————————————————
Убедительная просьба при ответе не менять тему письма и оставить цитирование.
————————————————————————————
С уважением, администрация BetCityru.com
отправил.мне ответили…
Здравствуйте.

Ваш счет проверяется. О результатах проверки Вы будете уведомлены по электронной почте. Точных временных рамок проверки счета нет.

—
_______________________________________________________________________
Убедительная просьба при ответе не менять тему письма и оставить цитирование.

С уважением, Служба поддержки BETCITY.

Пишите нам в WhatsApp (только текстовые сообщения): +389 789 299 76
Telegram-bot с доступом к сайту: t.me/BetsbcBot

_______________________________________________
Please, don’t change the subject and keep quots.

Best regards, Support BETCITY.

WhatsApp (text messages only): +389 789 299 76
Telegram-bot: t.me/BetsbcBot
ВСЯ ПЕРЕПИСКА
Александр Коновалов
12 февраля 2020, 21:22
сколько по времени будет решатся мой вопрос???

—
Александр Коновалов

[email protected]
12 февраля 2020, 16:26
Здравствуйте.

Присланные Вами изображения были получены и приняты в обработку.

—
_______________________________________________________________________
Убедительная просьба при ответе не менять тему письма и оставить цитирование.

С уважением, Служба поддержки BETCITY.

Пишите нам в WhatsApp (только текстовые сообщения): +389 789 299 76
Telegram-bot с доступом к сайту: t.me/BetsbcBot

_______________________________________________
Please, don’t change the subject and keep quots.

Best regards, Support BETCITY.

WhatsApp (text messages only): +389 789 299 76
Telegram-bot: t.me/BetsbcBot
Александр Коновалов
12 февраля 2020, 16:24

—
Александр Коновалов

[email protected]
12 февраля 2020, 16:20
Здравствуйте.

По присланным вами файлам невозможно провести проверку счета.
Страницы должны быть полностью видны. Все буквы и цифры должны быть видны и легко читаться.
Изображения разворота паспорта должны быть цветными.
Воспользуйтесь сканером либо цифровым фотоаппаратом для получения более качественных изображений.

—
___________________________________________________________________
Убедительная просьба при ответе не менять тему письма и оставить цитирование.

С уважением, Служба поддержки BETCITY.

Пишите нам в WhatsApp (только текстовые сообщения): +389 789 299 76
Telegram-bot с доступом к сайту: t.me/BetsbcBot

___________________________________________
Please, don’t change the subject and keep quots.

Best regards, Support BETCITY.

WhatsApp (text messages only): +389 789 299 76
Telegram-bot: t.me/BetsbcBot
Александр Коновалов
12 февраля 2020, 16:19
ДУМАЮ ЭТОГО ДОСТАТОЧНО!????????????

—
Александр Коновалов

[email protected]
12 февраля 2020, 16:09
Здравствуйте.

Для идентификации вышлите нам фотографию, на которой Вы держите в руках рядом с лицом открытый паспорт (паспортные данные на фотографии должны быть отчетливо видны) и лист бумаги, на котором от руки написана текущая дата.

—
_______________________________________________________________________
Убедительная просьба при ответе не менять тему письма и оставить цитирование.

С уважением, Служба поддержки BETCITY.

Пишите нам в WhatsApp (только текстовые сообщения): +389 789 299 76
Telegram-bot с доступом к сайту: t.me/BetsbcBot

_______________________________________________
Please, don’t change the subject and keep quots.

Best regards, Support BETCITY.

WhatsApp (text messages only): +389 789 299 76
Telegram-bot: t.me/BetsbcBot
Александр Коновалов
12 февраля 2020, 16:01

—
Александр Коновалов

[email protected]
12 февраля 2020, 15:35
Здравствуйте.

Для проверки вышлите скан-или фото-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта.
Дополнительной информации мы не сообщаем.

—
___________________________________________________________________
Убедительная просьба при ответе не менять тему письма и оставить цитирование.

С уважением, Служба поддержки BETCITY.

Пишите нам в WhatsApp (только текстовые сообщения): +389 789 299 76
Telegram-bot с доступом к сайту: t.me/BetsbcBot

___________________________________________
Please, don’t change the subject and keep quots.

Best regards, Support BETCITY.

WhatsApp (text messages only): +389 789 299 76
Telegram-bot: t.me/BetsbcBot
Александр Коновалов
12 февраля 2020, 4:06
12084545 мой счет
все что нужно было отправил.все фото паспорта с датой и со своим лицом.ответа нет.причину мне не объяснили почему заблокировали счет.думаю что этот сайт мошенники.