Блокировка логина с деньгами на счете
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
24.11.2020 года были снижены максимумы на любое событие до 50 000 тенге. Коэффициенты на события были также занижены. При запросе в службу поддержки, на разъяснение, были запрошены следующие документы: удостоверение личности, банковская карта, договор с оператором сотовой связи, фото с удостоверением личности на фоне переписки. После предоставления всех вышеуказанных документов, 25.11.2020 года был прислан следующий ответ: после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности принято решение о блокировке счета со всеми денежными средствами на нем. Все запросы по теме блокировки будут проигнорированы. Считаю причину блокировки неразъясненной и надуманной. Прошу разъяснить, что именно я нарушил. Все документы по переписки готов предоставить.
Игровой счет заблокирован за мультиаккаунтинг.
