Блокировка счета — 368 USD Egb — 19 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, хотел вывести деньги, вывод закрыт, обратился в чат, онисоставили обращение к администрации и пообещали что ответят в течении 24ч. На след день ответили как обещали, запросили следующее «Просим Вас дополнительно предоставить выписку в PDF файле с Вашего электронного кошелька Neteller z***[email protected], показывающий все транзакции, включая совершенные на Ваш счет на нашем сайте за последние 6 месяцев.
Также Вам необходимо предоставить копию договора (фотографию или сканированную) сотового оператора с номером телефона, на который зарегистрирован Ваш Qiwi кошелек. Обращаем Ваше внимание, электронные копии документов не принимаются.
«. Я поинтересовался зачем им ВСЕ мои операции на счету нетеллера за 6 месяцев( у них я играю месяца 3-4), мое письмо с этим вопросом они просто проигнорировали. Потом я прислал им справку о принадлежности номера(в ете дают только этот документ сразу) и записал видео, на котором я захожу в свой нетеллер и показываю личный кабинет с моими данными и историю транзакции за тот период что я сделал первую транзакцию на их сайт. После чего опять же в ответив более чем через сутки(3-е суток) они мне прислали тоже самое письмо как и в первый раз, требуя тоже самое. Я смирился прислал им историю всех транзакций в pdf формате и опять справку о принадлежности номера, в чате опять обещали что ответ будет до 24ч и опять я жду 3-е сутки. На форумах почитал что у этой конторы такое отношение к людям. Могли бы вы как то посодействовать. Могу прислать любые фото или даже видео
Игроку доступен вывод денежных средств.
