Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Заблокировали после выигрыша почти 1,5млн

Не удовлетворена RUB 660 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Играла периодически на этом сайте, верифицирована, в один момент сама не поняла что произошло, выиграла джек пот, 1483000 примерно такая сумма, поставила на вывод, приходило каждый день по 14500, невыполненные заявки периодически отменяли, после обращения в службу поддержки я их снова ставила на вывод. В какой то день списали со счета 203000 а пришло только 14500, сказали ожидать, но так и не пришли, заявки висели в статусе ожидания. Я как то уже смирилась, так как по 14500 приходило в сутки. Вчера 02.07.2022 опять все заявки на вывод отменились, сделала повторный запрос. Сегодня пришло на почту, что компания меня там в чем то подозревает и блокирует. Но это просто чтоб не платить деньги. Я никогда не выигрывала такую сумму, не насчитывала на нее, и тем более не мошенничала, а меня обвинили и заблокировпли. Поддержка пишет что в правилах клуба указано что они имеют на это право, и даже без всяких оснований. Это получается они любого человека который выиграл могут взять и заблокировать чтоб не платить. Проигрывать- пожалуйста, без всяких правил, а выигрывать — извините вы нам показались подозрительным. Я везде отзывы оставлю про эту шарашкину контору

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 53 жалобы на Vulkan.bet (7/38/1/7)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт