Блокировка счета
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Обращался уже сюда,за месяц ничего не решили! Ситуация следующая , зарегистрировался БК Фонбет 25.03.2023 ,пополнил счет ,поставил ставку,хочу пополнить счет еще,но выбило ошибку и написало «Пополнения недоступны. Пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой.
Код ошибки: 101» ,написал в поддержку,ответили,что надо пройти верификацию,отправил фото,которые были запрошены и сказали уточнить информацию через неделю(1.04). Через неделю запросили звонок по скайпу,это было 1го апреля, я оставил логин от скайпа и договорились на 13.04. Спустя несколько дней,я уточнил в запросе — «А не будет варианта раньше связаться ,вдруг у сотрудника есть свободное время на сегодня или завтра?» ,на что они мне ответили,что свободно на 08.04.2023 в 12:00,договорились на эту дату. Созвонились ,задали вопросы,ответил и сказали ждать около суток. С того момента я жду уже по сей день. Прошу помочь в решении проблемы. Уже 3й месяц не могу вывести свои деньги.
Ставки аннулированы за нарушение правил букмекера(мультиаккаунтинг)