[email protected] игнорирует мой запрос

Не удовлетворена KZT 8 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте.23 октября с моего qiwi кошелька списалась сумма 8000 тг в БК Фонбет.(аккаунт БК не мой)сообщение с подтверждением операции не было.В этот же день я написал в тех.поддержку БК.Они ответили не стоит волноваться,с Вашими деньгами будет все в порядке и что это стандартная процедура и нужно написать на почту [email protected]Ответ поступает от 10 минут до часу.В крайних случаях до 2х дней Я сразу написал туда.И до сих пор ответа нет.При повторном запросе приходит сообщение «не создавайте повторный запрос,продолжайте общение в первом.Но там мне не кто не отвечает.Уже пошел 4 день с моего запроса.Звоню в техническую поддержку клиентов они говорят что связи с администрацией у них нет и что нужно ждать ответ.Но когда они мне его предоставят тоже нет информации.

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Другое
Теги:
Всего: 19 жалоб на Finbet.kz (2/14/1/2)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт