Не выплатили выигрыш, обнулили баланс
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Назначили верификацию, отправила фотографии документов которые запросили. Затем еще раз попросили фотографии, отправила и их. Дальше ждала долго, в тех.поддержке и в интернете писали, что ответ придет на почту. Ответа не было — 24 февраля как мы знаем началась жесть и я не особо торопилась, просто ждала, поскольку было очень много работы. В апреле написала в поддержку, сказали нужно пройти видеоверификацию — прошла, ответила в принципе на все вопросы. Прошла неделя — запросы на вывод отказали, написано попробуйте еще раз, а на балансе ноль. В тех. поддержке сказали что на основании верификации принято решение аннулировать все, за «мультиаккаунтинг», хотя до этого я не регистрировалась на бетбум вообще!
Счет закрыт за мультиаккаунтинг
