Блокировка аккаунта и конфискация баланса
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, уважаемая поддержка Рейтинг Букмекеров. Не так давно я решил приобщиться с ставкам на спортивные события и с того момента моя жизнь превратилась в ад, и не по причине проигранных денег, а по причине выбранного по совету друга букмекера pinnacle! Я зарегистрировался на сайте, загрузил свой паспорт, который у меня попросили, и мне верифицировали аккаунт. После чего я сделал депозит в 700$ (изначально депозитил еще 5$ чтобы проверить, как это все работает). И не успел я сделать ни одной ставки, как мне закрыли возможность размещать ставки и началась просто какая то адовая история с верификацией моего адреса проживания. Я выслал все только то, что можно! Это продолжалось бесконечное количество времени, их все не устраивает! И выписки с банка на разных языках и в разных форматах, и квитанции за комунальные услуги, и выписка из домовой книги. Все безрезультатно! Я уже отчаялся, но решил предоставить счет за газ, однако к тому моменту я уже не мог войти в свой аккаунт, так как мне его заблокировали (!) и написали на почту, мол грузите последующие документы по ссылке и прислали мне ссылку. Я перехожу на ссылку и тупо не могу загрузить никакой документ, система показывает что все загружено, хотя я ничего не грузил. Я написал с этой проблемой им на почту, так в ответ мне просто окончательно заблокировали счет и не вернули денежные средства! Что это за беспредел?! Я даже ставки ни одной не сделал!
Я уже не мечтаю что мне верифицируют мой аккаунт, но пусть хотя бы вернут мне мои деньги! Это что такое, грабеж среди белого дня! Это они что, к гражданам РФ как то по особенному чтоли относятся я не пойму?
Спасибо за внимание.
Счет закрыт за предоставление графически отредактированных документов
