неверный расчет ставки
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ставка номер 221. Мне сделали возврат до матча с комментарием «Ваша ставка пересчитана с коэффициентом 1, так как коэффициент очевидно не соответствует вероятности исхода матча на момент ставки. Также согласно источникам БК матч считается отмененным.»
Хотя первое: на момент ставки коэффициент был уже изменен в следствие вышеописанных событий (изначально на победу амура был коэф 4, а я поставил НА ФОРУ -3.5 за 2.35).
Ладно, я бы забил даже на возврат. Но мне сделали возврат НЕВОЗВРАТНОГО ФРИБЕТА. То есть я не могу его поставить повторно, он вообще исчез. В поддержке мне бесконечно твердят «На момент совершения ставки коэффициент был корректным. После, когда было выяснено заражение игроков, коэффициент уже не соответствовал вероятности исхода матча. Ваша ставка пересчитана согласно правилам БК.».
Прошу компенсировать упущенную выгоду от ставки, жалобу сознательно пишу до матча, прошу вернуть фрибет либо начислить компенсацию деньгами.
Игровой счет заблокирован за мультиаккаунтинг.
