Договорной матч
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Номер ставки 1313. Киберспорт. Турнир BTS Pro Series Season 2: Americas. Команда PlusOne была дисквалифицирована за договорные матчи с аннулированием всех результатов. Согласно правилам https://www.parimatch.ru/terms-and-conditions в пункте 11.4 сказано, что букмекерская контора объявляет действительные результаты только на основании официальных протоколов и других официальных источников информации после завершения события. Согласно «официальному источнику» — https://liquipedia.net/dota2/BTS/Pro_Series/2/Americas команда была дисквалифицирована, все матчи не действительны. Еще один «официальный источник» сообщил об этом же — https://twitter.com/BeyondTheSummit/status/1275143557993512960
Согласно пунктам 7.3 и 11.3 расчет пари должны были произвести с коэффициентом 1.
Во вложениях переписка со службой поддержки в телеграмме, про пункт 11.3 очень смешно как по мне вышло, сами не понимают что говорят, потом все же связали с тем, что я со сроками напортачил, но я все же обращался, и я считаю что информации о том, что команда была замешана в договорных матчах и дисквалифицирована с аннулированием всех результатов, вполне достаточно чтобы принять решение согласно правилам. Прошу разобраться 🙂
Пари рассчитано корректно согласно официальному источнику букмекера