Неправильно рассчитанная ставка — 276 1хСтавка — 25 Июля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Поставил в конторе 1xstavka на УСВ в 2 играх Серии А 22/07 и 23/07.
1. Купон №13121836899: УСВ Торино — УСВ Верона 22.07.2020 | 22:45. ставка LIVE на УСВ Торино Тб 3.5. Кф.2.06
У конторы рассчитано 3 удара и ставка проиграла, но на офиц сайте Серии А — УСВ Торино = 4 удара, т.е. моя ставка ВЫИГРАЛА.
2. Купон №131352318256: УСВ Лацио — УСВ Кальяри 23.07.2020 | 22:45 ставка LIVE на УСВ Лацио Тб 11.5. Кф.1,96
Контора рассчитала 11 ударов у Лацио, проигрыш, хотя на офиц. сайте Серия А — УСВ Лацио = 12, т.е. снова моя ставка ВЫИГРАЛА
Далее,привожу переписку с поддержкой конторы:
Здравствуйте. Чем могу помочь?
02:16
Добрый вечер, просьба проверить следующие купоны: Купон №13121836899
02:42
Купон №13135231825
02:43
Купон ******36899 рассчитан проигрышем.
02:43
Обе по ставки по моим данным неверно, увы, рассчитали
02:43
Минуту.
02:44
Специалистами была проведена проверка.Купон *****4689 и***** *****1825 рассчитаны верно.Ваша ставка в купоне ****4689 на Индивидуальный тотал 1 Больше 3.5 .Общий тотал 1 команды по ударам в створ ворот составил 3.По купону ****1825 учитывается весь матч в основное время. Ваша ставка на Индивидуальный тотал 1 Больше 11.5.Общий тотал 1-й команды составил 11.
02:49
На сайте офиц Чемпа Италии другие данные, УСВ Торино — 4, УСВ Лацио -12
02:50
Если Вы не согласны с расчетом, обратитесь на нашу электронную почту [email protected]. В письме укажите номер счета аккаунта, номер Вашего купона и опишите ситуацию.
02:51
Ок, но Вы вряд ли уже пересчитаете, я не первый раз обращаюсь
02:52
Приносим извинения.Ранее в ответе была допущена ошибка.Специалистами была проведена проверка.Купон *****6899 и***** *****1825 рассчитаны верно.Ваша ставка в купоне ****6899 на Индивидуальный тотал 1 Больше 3.5 .Общий тотал 1 команды по ударам в створ ворот составил 3.По купону ****1825 учитывается весь матч в основное время.Ваша ставка на Индивидуальный тотал 1 Больше 11.5.Общий тотал 1-й команды составил 11.
02:53
Простого в наглую украли деньги, хотя это и копейки, но дело принципа, они ведут себя, как какие-то нелегальные букмекеры. Это, увы. не в первый раз происходит с моими ставками, ранее, рассчитывали с кф.1 (т.е. возврат) выигранные ставки, но теперь вот стали гнусно обманывать, хотя я даже ссылку на офиц итоги (со статистикой) от Серии А им прикладывал.
Приложу и здесь, на всякий случай:
Торино — Верона: УСВ Торино= 4
http://www.legaseriea.it/en/serie-a/match-report/2019-20/UNICO/UNI/35/TORVER
Лацио — Кальяри : УСВ Лацио =12
http://www.legaseriea.it/en/serie-a/match-report/2019-20/UNICO/UNI/35/LAZCAG
Надеюсь, что поможете разобраться с конторой.
Спасибо