Неверно рассчитанный результат по соыбтию

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день.

Номер моего купона — 19361692983. 10 июня был матч Финского чемпионата между клубами ХИК и Хака. В этом матче я делал ставку на ТМ 4.5 ЖК, которую, как я считаю, БК рассчитала неверно (в результатах матча в бк указано 4:1 ЖК)

Сперва я подумал, что это какая-то ошибка, ведь на официальном сайте лиги (http://www.veikkausliiga.com — он указан в правилах 1хставки) висит отчет, в котором черным по белому (если быть крайне точным, то белым по синему)) написано, что в матче было всего 4 ЖК. Вот ссылка на матч — http://www.veikkausliiga.com/tilastot/2021/veikkausliiga/ottelut/1948335/seuranta/. Там же есть временной таймлайн.

Исходя из этого: желтые карты получили: 20′ Keto, 43′ Malundama, 55′ Chidi, 86′ Loen, т.е. итоговый счет 3:1 ЖК.

Но 1хставка откуда-то увидела еще одну карточку, на 68-й минуте, которая, как я обнаружил, указана в не совсем официальных источниках.

Я обращался в поддержку 1хставки, писал им про официальный источник с сайта лиги. Как итог: поддержка отказалась пересчитать мой купон и сослалась на то, что когда «официальные и независимые источники предоставляют разную информацию, то компания имеет право рассчитать результат с независимого источника или по трансляции». На мой вопрос, а что это за независимые источники и где они прописаны — поддержка уклонилась от ответа и сказала, что результат рассчитан по трансляции.

Но вот ведь загвоздка, единственное, что осталось от этого матча — 7-минутный обзор на ютубе. В нем я специально поискал момент со «спорной» ЖК около 68-й минуты, но этого периода в обзоре нет. Дополнительно я попросил у поддержки 1хставка саму трансляцию, но бк мне отказала.

Далее я еще посмотрел на официальном сайте команды ХИК отчет. Там также 3:1 по ЖК — https://www.hjk.fi/ottelu/haka-hjk-10-06-2021/

И финальный момент — в разделе «Статистика» сайта 1хставка для этого матча указан результат 3:1.

Я прошу рассмотреть мою жалобу и пересчитать пари