Незачисленный бонус — 37450 RUB Олимп — 4 Сентября 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Сделал ставку, используя бонус в размере 2996р, поставил на матч Шеньчжэнь — Шанхай Шэньхуа | Футбол. Китай. Суперлига. Ставка тотал 0.5м в матче, коэффициент 13.5. По итогу матча, счет 0:0. Моя ставка является выигрышной. БК Олимп рассчитали ставку с коэффициентом 2 по факту, выплатив только поставленную сумму бонуса. Требую правильного расчета моей ставки, иначе зачем мне начислять этот бонус, если я не могу получить свой заслуженный выигрыш? Надеюсь на понимание. Скрин прикрепляю. В ТП БК говорят о том, что расчет был совершен по правилам, таких правил не было, когда я регистрировался.
Бонусная ставка выплачена согласно правилам букмекерской конторы